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Chère Vanessa,
Merci de contacter la communauté Microsoft. Nous sommes heureux de vous aider.
En ce qui concerne votre problème, voici un guide étape par étape sur la façon de configurer votre e-mail de domaine personnalisé dans Microsoft 365 :
1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365
_Go de admin.microsoft.com et de vous connecter avec votre compte administrateur.
2. Ajoutez votre domaine personnalisé
_In le menu de gauche, accédez à Paramètres > Domaines.
_Select « Ajouter un domaine ».
_Enter votre nom de domaine (par exemple, yourcompany.com) et cliquez sur Suivant.
3. Vérifier la propriété du domaine
_Microsoft vous demandera de vérifier la propriété en ajoutant un enregistrement TXT aux paramètres DNS de votre domaine.
_Log à votre bureau d’enregistrement de domaine et ajoutez l’enregistrement TXT fourni.
_Once ajouté, revenez à Microsoft 365 et cliquez sur Vérifier.
4. Mettre à jour les enregistrements DNS
_After de la vérification, Microsoft vous guidera pour mettre à jour les enregistrements MX, CNAME et TXT afin d’acheminer les e-mails via Microsoft 365 (la propagation de ces modifications peut prendre de quelques minutes à quelques heures).
5. Créez une nouvelle adresse e-mail
_Go aux utilisateurs > aux utilisateurs actifs.
_Select l’utilisateur avec l’e-mail temporaire.
_Click Gérer le nom d’utilisateur et l’adresse e-mail.
_Click + Ajouter un alias d’adresse e-mail, saisissez la nouvelle adresse e-mail (par exemple, ******@yourdomain.com), puis sélectionnez votre domaine personnalisé.
_Set-le comme adresse e-mail principale si vous souhaitez remplacer l’adresse e-mail temporaire.
6. (Facultatif) Supprimer l’e-mail temporaire
Une fois que vous êtes sûr que tout fonctionne, vous pouvez supprimer l’alias d’e-mail temporaire.
Pour plus de détails, veuillez consulter cet article Ajouter un domaine à Microsoft 365 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn
Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à les
Sinceres salutations
Jess - MSFT | Modérateur de la communauté Microsoft