Impossible de modifier Word Android

Anonyme

Bonjour,

Par moment je ne peux plus modifier de document dans Word sur android (Samsung).

Ça marchait puis du jour au lendemain je ne peux plus, avec le message "Ce compte n'autorise pas la modification sur votre appareil. Pour obtenir un compte disposant d'un accès total, contactez votre organisation à propos de votre offre d'abonnement."

or j'ai un abonnement office 365 famille.

Et quand il me propose de me connecter, je ne peux utiliser qu'un compte professionnel ou scolaire ...

C'est super pénible... je paie un abonnement et je ne peux pas l'utiliser normalement...

Que faire pour réparer ça ? Merci

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