Reinitiation impossible

Question

Bonjour jai réinitialiser mon pc et maintenant je me trouve sur une page qui me dis :

Pourquoi mon PC a-t-il redémarré ?

Nous rencontrons un problème qui nous empêche de préparer votre PC pour l'utilisation, mais nous pensons qu'une mise à jour nous aidera à réessayer. Voici comment obtenir la mise à jour:

1. Vérifiez que votre PC est branché.
2. Si ce PC utilise le Wi-Fi, connectez-vous à un réseau en cliquant sur le bouton Réseau ci-dessous.
3. Si ce PC n'utilise pas le Wi-Fi, insérez un câble réseau pour vous connecter à un réseau câblé, puis sélectionnez Suivant.
4. Une fois que vous êtes connecté, sélectionnez Suivant et la mise à jour sera installée.

Puis après cela je fais la mise à jour qu’il dis de faire et ça me ramène à cet page et cela à l’infini quelqu’un pourrai m’aider svp

Answer 1

Une réinitialisation de Windows peut parfois corrompre le système d'exploitation. Pouvez-vous forcer votre PC à accéder à l'environnement de récupération en suivant ces étapes ?

Démarrez votre PC. Au moment où Windows tente de se charger (points tournants), maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 à 10 secondes pour effectuer un arrêt brutal.

Répétez cette opération deux fois.

Au troisième démarrage, Windows démarrera dans l'environnement de récupération et vous pourrez alors accéder à la réparation système, au mode sans échec, à l'invite de commandes, etc.