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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Depuis 4 jours j'essaie de récupérer des courriels supprimés par un pirate (pas de couilles) La solution d'aide Microsoft ne fonctionne pas.
"Allez sur https://outlook.live.com et connectez-vous à votre compte. Cliquez sur l’onglet Aide. Sélectionnez Aide dans le ruban. Dans le volet d’aide à droite, dans la zone de recherche, tapez Contacter le support. Cliquez sur le bouton Oui sous l’invite « Vous avez toujours besoin d’aide ? ». Cliquez sur l’option Discuter avec un agent d’assistance et suivez les instructions à l’écran."
Après avoir fait mon "sign in" après le « Vous avez toujours besoin d’aide ? » (oui on me demande 2x de sign in), rien ne se produit... tout s'arrête, nada, niet, fuck all.
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
Je ne trouve aucuns courriels dans "récupérer les éléments récemment supprimés" ou "récupérer les élément sur le serveur".
Microsoft est vraiment incompétent a protéger la sécurité de nos données personnelles... je crains fort que je vais passer a linux.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 39%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Salut! Ravi de vous rencontrer!
Je suis désolé que vous en fassiez l'expérience.
Pour récupérer vos e-mails supprimés, veuillez consulter le dossier « Éléments supprimés » > Si vous pouvez voir les e-mails, sélectionnez les éléments que vous souhaitez récupérer > clic droit, puis cliquez sur Restaurer.
Si vos e-mails ne s'y trouvent plus, veuillez vous rendre dans le « Dossier des éléments récupérables/Récupérer les éléments supprimés de ce dossier » à partir du « dossier des éléments supprimés » à l'aide d'un PC Windows ou d'un Mac.
Remarque : Vous ne pouvez pas accéder à ce dossier sur un navigateur Web mobile.
Si vous parvenez à trouver les e-mails dans le dossier Éléments récupérables > à vérifier tous les éléments > clic droit, puis sélectionnez Restaurer.
Si vous ne trouvez pas non plus vos e-mails dans ce dossier, je crains que cela signifie que vos e-mails sont définitivement supprimés du serveur et qu'ils ne peuvent plus être récupérés.
Veuillez consulter ce lien pour référence : https://support.microsoft.com/office/recover-and-restore-deleted-items-in-outlook-49e81f3c-c8f4-4426-a0b9-c0fd751d48ce#picktab=web
Merci de votre gentillesse et de votre compréhension.
Sinceres salutations
Darhyl