Utilisation d’Outlook classique pour Windows dans les environnements d’entreprise
Note: Cette réponse a été traduite automatiquement. En conséquence, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des expressions maladroites.
Bonjour ROSSI Nathalie
Merci d’avoir publié votre question sur le forum Microsoft Q&A.
Nous savons que le complément " Mes modèles " manquant dans Outlook classique a été signalé récemment par plusieurs organisations.
Ce problème semble affecter les comptes au niveau organisationnel. Pouvez-vous confirmer si les autres comptes appartiennent à la même organisation ?
De plus, Microsoft a confirmé un incident de service en cours affectant Outlook/Exchange Online (ID d’incident : EX1183224). En conséquence, certains utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes pour accéder aux compléments Mes modèles et Viva Insights dans Outlook Exchange Online.
La capture d’écran ci-dessous a été prise avec l’interface en anglais.
Pour votre référence : État du service – Centre d’administration Microsoft 365
Veuillez noter que la ressource liée dans ce fil est disponible exclusivement en anglais. Nous vous présentons nos sincères excuses pour tout inconvénient que cela pourrait causer aux personnes qui préfèrent ou nécessitent du contenu en français. Malheureusement, une version française de ce document n’est actuellement pas fournie par la source.
Si vous avez besoin d’aide pour comprendre le contenu, nous vous recommandons d’utiliser un outil ou un service de traduction fiable.
Remarque : Pour accéder à ce lien, vous devez disposer de rôles administrateur tels qu’Administrateur général. Si vous êtes un utilisateur standard, vous pouvez demander à votre administrateur informatique de vérifier pour vous.
En attendant, vous pouvez utiliser les Signatures comme solution temporaire. Je sais que ce n’est pas exactement la même chose, mais cela offre une fonction similaire à « Mes modèles ».
Merci pour votre compréhension et votre patience.
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