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MESSAGE BLOQUÉ

michel baudin 20 Points de réputation
2025-12-09T17:04:54.9466667+00:00

Message avec pièce jointe trop lourde bloqué dans la Boite d'envoi de ma messagerie OUTLOOK. Comment supprimer le message qui ralentit tout mes autres envois ?

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
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Réponse acceptée par l’auteur de la question

Noel Macadangdang 16,835 Points de réputation Conseiller indépendant
2025-12-09T17:41:04.7133333+00:00

Bonjour Michel,

Merci d'avoir partagé votre question. Je comprends que cela soit agaçant lorsqu'un gros e-mail reste bloqué dans votre boîte d'envoi, ralentissant tout le processus. Cela se produit généralement parce qu'Outlook continue d'essayer d'envoyer ce message volumineux, ce qui bloque le système. Je suis là pour vous aider.

En gros, Outlook n'enverra pas d'autres e-mails tant que celui-ci n'aura pas été envoyé ou que vous ne l'aurez pas supprimé. Pour résoudre ce problème, mettez Outlook en mode hors ligne et supprimez l'e-mail de votre boîte d'envoi. Voici la marche à suivre :

Ouvrez Outlook, cliquez sur l'onglet Envoyer/Recevoir, puis sur Travailler hors ligne. Une fois hors ligne, allez dans votre boîte d'envoi, sélectionnez l'e-mail bloqué et supprimez-le. Ensuite, retournez dans Envoyer/Recevoir et cliquez à nouveau sur Travailler hors ligne pour vous reconnecter.

Si vous ne parvenez toujours pas à supprimer l'e-mail, redémarrez Outlook en mode sans échec. Maintenez la touche Ctrl enfoncée tout en ouvrant Outlook, puis essayez à nouveau de le supprimer.

J'espère que cela vous aidera.

Cordialement,

Noël

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  1. michel baudin 20 Points de réputation
    2025-12-09T18:12:57.1+00:00

    Merci Noël pour le tuyau, une fois hors ligne, j'ai pu effectivement supprimer le message trop lourd.

    Cordialement,

    Michel

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