Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
Bonjour Michel,
Merci d'avoir partagé votre question. Je comprends que cela soit agaçant lorsqu'un gros e-mail reste bloqué dans votre boîte d'envoi, ralentissant tout le processus. Cela se produit généralement parce qu'Outlook continue d'essayer d'envoyer ce message volumineux, ce qui bloque le système. Je suis là pour vous aider.
En gros, Outlook n'enverra pas d'autres e-mails tant que celui-ci n'aura pas été envoyé ou que vous ne l'aurez pas supprimé. Pour résoudre ce problème, mettez Outlook en mode hors ligne et supprimez l'e-mail de votre boîte d'envoi. Voici la marche à suivre :
Ouvrez Outlook, cliquez sur l'onglet Envoyer/Recevoir, puis sur Travailler hors ligne. Une fois hors ligne, allez dans votre boîte d'envoi, sélectionnez l'e-mail bloqué et supprimez-le. Ensuite, retournez dans Envoyer/Recevoir et cliquez à nouveau sur Travailler hors ligne pour vous reconnecter.
Si vous ne parvenez toujours pas à supprimer l'e-mail, redémarrez Outlook en mode sans échec. Maintenez la touche Ctrl enfoncée tout en ouvrant Outlook, puis essayez à nouveau de le supprimer.
J'espère que cela vous aidera.
Cordialement,
Noël