Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un ordinateur acheté neuf est y ai installé windows 11 acheté chez Microsoft
Activation de windows
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frederic rey
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Bonjour. Je n'arrive pas à activer windows à mon PC. J'ai entré ma clé de produit (valide) mais c'est refusé
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Licences et activation
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frederic rey 0 Points de réputation
2026-01-08T13:35:38.91+00:00 -
EmilyS726 240.8K Points de réputation Conseiller indépendant2026-01-08T13:53:57.67+00:00 Si vous avez acheté chez Microsoft, cela devrait être une licence numérique. Va dans Paramètres > Activation du > système, lance le dépannage, choisis l'option de changement matériel. Quand il vous demande où il est installé actuellement, vous devriez choisir l'ancien nom de l'appareil. Puis cliquez sur le bouton Activer. Et à l'écran suivant, quand il vous demande où le transférer, choisissez le nom de votre nouvel appareil. Voyons si ça marche.
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EmilyS726 240.8K Points de réputation Conseiller indépendant
2026-01-07T16:05:47.3733333+00:00 Bonjour
Bonjour
Comment avez-vous obtenu votre licence au départ ?
Est-ce qu'il venait avec l'appareil préinstallé, ou l'avez-vous acheté ?
Si vous l'avez acheté, avez-vous acheté chez Microsoft ou auprès d'un tiers ?
Est-ce à l'origine une clé Win7/8 ?
Juste pour être sûr, la carte mère a-t-elle changé ?