Microsoft Office prof 2016

Question

Apres avoir changer ma carte mère pour réparation mon Microsoft Office accepte plus ma clé d'activation sa me dit que le nombre activation a atteint la limite ! Mais c'est toujours le même ordinateur seulement réparation et avant derniere fois j'ai réinstallé Windows pour mettre a jour de windows 10 a windows 11 qui avait été compliquer

Answer 1

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre question. Je comprends à quel point il est frustrant que Microsoft Office Professional 2016 n’accepte plus votre clé d’activation après le remplacement de la carte mère, surtout qu’il s’agit toujours du même ordinateur et que vous avez déjà effectué une mise à jour vers Windows 11. Voyons pourquoi cela se produit et comment le résoudre.

Ce problème survient parce qu’Office 2016 utilise une activation basée sur le matériel, et le remplacement de composants majeurs comme la carte mère peut amener le système à considérer qu’il s’agit d’un nouvel appareil. Lorsque la limite d’activation est atteinte, la clé ne peut pas être réutilisée automatiquement.

Pour résoudre ce problème, vous devrez réactiver Office en utilisant l’activation par téléphone de Microsoft ou contacter le support pour obtenir de l’aide. Ouvrez n’importe quelle application Office, allez dans Fichier → Compte → Activer le produit, et choisissez Activer par téléphone si cette option est disponible. Si elle n’apparaît pas, rendez-vous sur https://support.microsoft.com/contactus et sélectionnez Obtenir de l’aide pour parler à un agent qui pourra réinitialiser votre activation. Assurez-vous d’avoir votre clé de produit et la preuve d’achat à portée de main.

J’espère que cela vous aidera.

Cordialement,

Noel

Answer 2

Problème résolu