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Bonjour Marie Yvonne GRABIN,
Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.
Je vois que vous rencontrez un problème avec votre caméra. Avant de continuer, j'aimerais vous poser quelques questions afin de mieux comprendre la situation.
- Puis-je savoir ce qui est arrivé à votre appareil photo et si vous l'avez déjà utilisé auparavant ?
- Puis-je savoir si votre caméra est intégrée ou s'il s'agit d'une webcam externe ?
- Veuillez vous rendre dans le « Gestionnaire de périphériques » et vérifier si votre appareil photo apparaît dans la liste des périphériques.
J'attends votre réponse.