Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Bonjour
Les deux sont-ils listés sur votre compte ? https://account.live.com > services ?
Vous devez décider lequel vous voulez garder ou annuler, et vous pouvez cliquer sur « gérer » et l'annuler.
Vous pourriez être éligible à un remboursement au prorata selon votre lieu de résidence. Discutez-en avec le support.
Lance l'application Get Help, tapez « support facturation » dans la recherche. Sur la page suivante, cliquez sur Contacter le support en bas. Ensuite, sélectionnez Facturation et Compte, et Microsoft 365, et vous aurez la possibilité de discuter avec le support.