Famille de produits Microsoft permettant aux utilisateurs de capturer, d’organiser et de réutiliser des notes électroniquement.
Remarque : Cette réponse a été traduite à l'aide d'un outil de traduction ; veuillez excuser toute erreur grammaticale ou sémantique. Merci de votre compréhension. Si quelque chose dans ma réponse n'est pas clair, veuillez laisser un commentaire et je vous répondrai dès que possible.
Chère/Cher @Vincebouch,
Merci d'avoir publié votre question sur le forum Microsoft Q&A.
En tant que modérateur, je n'ai pas les outils pour enquêter directement sur votre compte spécifique, car il s'agit d'un forum d'entraide entre utilisateurs. Les modérateurs, contributeurs, y compris les employés externes de Microsoft, ne peuvent pas intervenir directement sur les fonctionnalités des produits Microsoft ni accéder aux systèmes back-end. Notre rôle se limite à fournir des conseils techniques sur les problèmes signalés, les demandes ou les idées. Cependant, je ferai de mon mieux pour vous guider le plus clairement possible.
Pour mieux vous aider, puis-je vous poser quelques questions afin de comprendre votre situation exacte ?
Tout d'abord, veuillez aller dans Fichier > Compte et prendre une capture d'écran plein écran afin que je puisse voir les informations sur le produit et la version de OneNote que vous utilisez. (Si possible, veuillez flouter ou masquer votre e-mail de compte puisqu’il s’agit d’un forum public).
Pourriez-vous également m’aider à vérifier les points suivants :
Dans le volet de recherche, l’étendue de votre recherche est-elle définie sur « Ce cahier » ?
Essayez de cliquer sur « Actualiser les résultats », puis sélectionnez « Créer une page récapitulative ». Combien de résultats sont affichés sur cette nouvelle page ?
Faites un clic droit sur le nom de votre cahier et sélectionnez « Synchroniser ce cahier maintenant ». Après la synchronisation, essayez de « Rechercher des balises » à nouveau, combien de résultats apparaissent maintenant ?
Avez-vous essayé de vous déconnecter puis de vous reconnecter ? Veuillez essayer de le faire.
Merci de m’aider en répondant à ces questions afin que je puisse déterminer si le problème vient de l’application OneNote elle-même ou de l’indexation des 33 éléments restants.
Dans l’attente de votre réponse !