WindowsUpdate

Question

Une remise à jour est arrétée à 44%, comment la faire démarrer pour qu'elle se charge complètement et que les autres mises à jour puissent se faire?

Answer 1

Cette réponse a été traduite. Par conséquent, certaines formulations ou certains aspects grammaticaux peuvent sembler inhabituels. 

Bonjour Jean Lou Bastien, bienvenue sur le forum Microsoft Q&A. 

Les mises à jour de Windows qui se bloquent à un pourcentage spécifique sont généralement causées par des fichiers de cache de mise à jour corrompus ou parfois par l'interférence d'un antivirus tiers bloquant certaines parties du processus d'installation.

Voici ce que vous pouvez essayer :

Si ça fait seulement une heure qu'il est bloqué, donnez-lui un peu plus de temps d'abord. Certaines mises à jour ralentissent à certains moments, surtout lors de l'application des fichiers système.

S'il s'est écoulé plusieurs heures ou s'il est clairement gelé, voici quoi faire :

• Redémarrez votre PC en toute sécurité. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pour forcer l'arrêt, puis redémarrez-le. Windows essaiera soit de terminer la mise à jour, soit de revenir aux modifications précédentes. Après le démarrage, essayez de relancer la mise à jour.

• Exécutez l'outil de dépannage de Windows Update. Allez dans Paramètres > Système > Dépanner > Autres dépanneurs > Windows Update, et cliquez sur Exécuter. Cela corrige automatiquement les problèmes courants de mise à jour.

• Réinitialisez les composants de Windows Update si l'outil de dépannage ne fonctionne pas. Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez ces commandes une par une :

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Après cela, redémarrez votre PC et essayez de mettre à jour à nouveau.

• Désactivez temporairement l'antivirus tiers (si vous en avez un installé) et réessayez la mise à jour. Certains logiciels de sécurité peuvent bloquer des parties du processus de mise à jour.

• Si rien ne fonctionne, vous pouvez installer manuellement les mises à jour en utilisant l'Assistant d'installation de Windows 11 depuis le site web de Microsoft.

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