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Problème avec BugCheck

GT Nono 0 Points de réputation
2026-03-02T19:32:35.7166667+00:00

Bonjour,

Voila un petit moment que j'ai des crashs soudain avec mon PC. Dans un premier temps, j'avais des défauts de fréquence avec ma carte Wifi intégrée à la carte mère. J'ai contourné ce problème en branchant en ethernet mon PC à ma box.

J'ai toujours le même problème de crash, mais maintenant l'observateur d'évenement affiche l'erreur suivante : L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x00000116 (0xffff9b88b8357010, 0xfffff80468b2fff0, 0xffffffffc000009a, 0x0000000000000004). Un vidage a été enregistré dans : C:\WINDOWS\Minidump\030226-18312-01.dmp. ID de rapport : 77de5767-bb1d-4243-bdab-9d7a37b45280.

Ce message est le plus récent dans la categorie "Erreur", je ne sais pas si c'est bien ce type d'informations qu'il faut remonter. Si il faut d'autres informations de l'observateur d'évenements, je peux les transmettre plus tard.

Après recherche sur le net, j'ai téléchargé BlueScreenView, mais je dois avouer que je ne sais pas quelles sont les informations importantes à partager. Dans le cas du fichier Dump mentionné plus tôt, j'ai deux lignes qui sont surlignées en rouge. La première ligne est : dxgkrnl.sys / dxgkrnl.sys+ 186d5d. La seconde ligne est : nvlddmkm.sys / nvlddmkm.sys+ 19afff0.

Sur mes autres fichiers Dump, je retrouve une ligne supplémentaire en rouge : ntoskrnl.exe / ntoskrnl.exe+ fcfb40. Aussi, pour les autres fichiers Dump, les données de la colonne Adress In Stack ne sont pas exactement les mêmes. Je pense que ce sont les adresses qui change (les chiffres après les fichiers).

En espérant que les données transmises puissent aider au diagnostic. Je peux fournir d'autres informations si nécessaire pour le débuggage.

D'avance merci !

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1 réponse

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  1. Jonathan Deives 74,060 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-03-02T20:11:53.8066667+00:00

    Vérifie si ton ordinateur crée des fichiers minidump.

    Pour trouver ces fichiers, voici le chemin "C :\Windows\Minidump".

    Copiez-collez d’abord tous les fichiers minidump que vous avez dans un autre dossier, puis comprimez le tout. Ensuite, téléchargez le fichier ZIP sur le OneDrive cloud.

    Choisissez de partager ou faites un clic droit pour obtenir le lien de partage.

    Merci de poster le lien vers le fichier ZIP ici afin qu’il puisse être examiné.

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