Fonctionnalités Microsoft 365 qui permettent aux utilisateurs de gérer leurs abonnements, paramètres de compte et informations de facturation.
Bonjour, merci pour votre question. Si votre carte est à jour et que vous avez vérifié son bon fonctionnement pour d'autres achats en ligne, veuillez réessayer avec un autre navigateur ou en utilisant la navigation privée ou incognito. Vous pouvez également lier votre carte à PayPal et l'utiliser comme moyen de paiement. Si le problème persiste après avoir essayé ces solutions, vous pouvez contacter l'assistance Microsoft à l'adresse https://support.microsoft.com/fr-fr/contactus/. Cliquez ensuite sur « Microsoft 365 », puis sur « Obtenir de l'aide », saisissez « Question relative à la facturation » et cliquez sur le bouton bleu « Se connecter pour contacter l'assistance ». Veuillez noter que le forum n'a pas accès aux comptes utilisateurs et ne peut donc pas traiter les problèmes de facturation.