bug paiement

Question

Salut , une idée ????

j'ai une carte cadeaux Xbox et impossible de prendre le pass !! jeux Asphat legend

cache vider , jeu désinstaller et remis , box redémarrer , vpn activer , impossible de prendre la pass !!!! Mes points de réputations montent bien donc je suis syncro avec le jeu . merci

Answer 1

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Salut laurent mauvezin,

Bienvenue sur le forum Questions/Réponses de Microsoft.

Si je comprends bien, vous possédez un code d'accès pour Asphalt Legends, mais vous ne parvenez pas à l'utiliser. Est-ce exact ?

Avant de poursuivre, j'aimerais vous poser quelques questions afin de mieux comprendre la situation.

• Pourriez-vous me dire si vous rencontrez des problèmes pour acheter d'autres jeux ?
• Avez-vous reçu le code sous forme de code Microsoft/Xbox ou de code promotionnel Gameloft ?
• Pourriez-vous vérifier si vous pouvez utiliser le code en suivant les instructions de cet article ?

J'attends votre réponse.