Paramètres

Question

Bonjour cher Team,

Depuis plus d'une semaine, j'ai rencontré un problème qui m'est tombé subitement. Je n'ai plus Paramètre de recherche, quand j'ai cliqué sur le logo, il est apparu pour être disparu comme un flash. J'ai demandé à Copilot de m'aider, j'étais même restée toute la nuit samedi dernier même jusqu'aujourd'hui, le problème reste sans être résolu ! On a essayé les fichiers windows 11iso, le MediacreationTool_24H2, 25H2, rien !

Answer 1

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Bonjour Supheani Sun,

Je suis ravi de pouvoir vous aider aujourd’hui. Je comprends que l’expérience Paramètres / Recherche de Windows 11 clignote puis disparaît, et qu’après avoir essayé l’ISO de Windows 11 et l’outil Media Creation Tool, vous rencontrez désormais également des problèmes de Wi‑Fi non fonctionnel et de comportement anormal du volume audio.

Merci de répondre à ces questions rapides afin de mieux cerner le problème :

• L’application Paramètres clignote‑t‑elle et se ferme‑t‑elle aussi lorsque vous appuyez sur Touche Windows + I, ou seulement lorsque vous cliquez sur l’icône Paramètres / la recherche ?
• Le même problème se produit‑il dans un nouveau compte utilisateur local créé sur le même PC ?

En attendant, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

1, Exécuter les commandes de réparation du système depuis un Terminal avec élévation de privilèges

• Ouvrez Windows Terminal (Administrateur)
• Exécutez la commande : sfc /scannow
• Puis exécutez : DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Redémarrez le PC et testez à nouveau

2, Essayer l’option de réparation via Windows Update (si vous pouvez ouvrir Paramètres, même brièvement)

• Ouvrez Paramètres, sélectionnez Système, puis Récupération
• Sous Résoudre les problèmes à l’aide de Windows Update, sélectionnez Réinstaller maintenant

3, Vérifier si le problème est limité à votre profil Windows

• Créez un nouveau compte administrateur local : ouvrez Paramètres > Comptes > Autres utilisateurs
• Sous Autres utilisateurs, sélectionnez Ajouter un compte
• Connectez‑vous avec ce nouveau compte et vérifiez si Paramètres, le Wi‑Fi et l’audio fonctionnent normalement

4, Réinitialiser les composants réseau (pour le problème de Wi‑Fi)

• Redémarrez une fois le PC et votre routeur
• Dans le Gestionnaire de périphériques, désinstallez l’adaptateur Wi‑Fi (ne supprimez pas le pilote si cette option apparaît), puis redémarrez afin qu’il soit réinstallé automatiquement

5, Réinstaller ou revenir à une version précédente des pilotes audio et Wi‑Fi depuis le fabricant du PC

• Dans le Gestionnaire de périphériques, sous Contrôleurs audio, vidéo et jeu et Cartes réseau, essayez Mettre à jour le pilote
• Si le problème est apparu récemment, essayez ensuite Rétablir le pilote (si l’option est disponible)

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Answer 2

Bonjour David,

Merci pour votre réponse très détaillé, je l'ai déjà fait exactement comme vos instructions, mais malheureusement ça ne marche pas, c'est copilot, mon professeur. Et maintenant, les autres problèmes suivent, ma connection wifi ne marche plus, le son marche très fort ou très faible, j'ai été obligée chaque de régler en allant dans Panneau de programme pour ajuster le volume ! J'en ai marre, je ne sais plus quoi faire. Aidez-moi, s'il vous plaît.

Merci.

Cordialement,

Suphéani SUN