Partager via

problème d'installation

Robert Hebert 0 Points de réputation
2026-03-26T21:37:10.16+00:00

J'ai entré le code mais ça ne fonctionne pas. J'ai un Mac.

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
0 commentaires Aucun commentaire

3 réponses

  1. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 9,575 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-03-26T23:12:08.5933333+00:00

    "Petite" précision : on est ici sur un forum d'entraide entre utilisateurs, pas sur une section d'assistance express de Microsoft. On ne peut pas intervenir sur quoi que ce soit, seulement partager notre expérience...

    Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version d'Office dont il est question (en principe la 16.107.2 actuellement), l’intitulé exact de ta licence pour Office et la version de macOS concernée. Quel est le type de "code" que tu as entré ? Où l'as-tu entré ? Que faut-il comprendre exactement par "ça ne fonctionne pas" (comment est-ce que cela se manifeste) ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire

  2. Aymeric-B 29,375 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-03-26T22:17:30.62+00:00

    Bonjour !

    Quelle type de licence de Microsoft Office avez-vous ? Est-ce un abonnement Microsoft 365 ou une licence perpétuelle d'Office ?

    Si vous avez correctement procédé à l'activation d'Office sur votre compte Microsoft (avec la clé de produit à 25 caractères), vous devriez voir Office ici : https://account.microsoft.com/services

    Cliquez simplement sur le bouton "Installer" et suivez les étapes. Vous devriez télécharger un fichier finissant par .pkg, installez-le sur votre Mac et identifiez-vous avec votre compte Microsoft.

    J'attends votre retour !

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire

  3. Robert Hebert 0 Points de réputation
    2026-03-26T21:42:40.09+00:00

    Après avoir entré le code, Comment faire pour que Microsoft Office fonctionne

    Cette réponse a-t-elle été utile ?


Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur.