adresse mail Hotmail.com bloquée

Question

Problème récurrent sur hotmail. Boite bloquée parce que "Vous avez essayé de vous connecter trop de fois avec un compte ou un mot de passe incorrects" alors que je ne me suis pas trompé de mot de passe et de surcroit première connexion de la journée ! Par contre, pour écrire ce message ici, le mot de passe est accepté ! Que faire ? Y a-t-il d'autres boites mails plus efficaces ?

Answer 1

Bonjour, utilisez-vous un VPN, un réseau partagé ou plusieurs appareils lors de la connexion ?

Cela se produit généralement lorsque le système détecte une activité de connexion inhabituelle, même avec le mot de passe correct. Allez sur la page de sécurité de votre compte, connectez-vous, puis sélectionnez « Sécurité » et consultez les activités récentes. Choisissez « C'était moi » lors des tentatives valides. Ensuite, changez votre mot de passe, activez la vérification en deux étapes et déconnectez-vous de tous les appareils. Videz aussi le cache du navigateur ou essayez un autre navigateur ou réseau avant de vous reconnecter. Ces étapes réinitialisent la confiance et mettent fin aux blocages temporaires.