traduction mails reçus

Question

Je n'arrive pas à traduire les mails reçus, que ce soit via les paramètres généraux ou dans les options avancées du mail que je veux traduire. Pourtant mes expériences connectées facultatives sont bien activées.

Answer 1

Bonjour,

Ce problème se produit-il pour tous les e-mails ou seulement pour certains d'entre eux ou dans certaines langues ?

Dans Outlook sur le web, la traduction ne fonctionne que pour les langues prises en charge et les formats d'e-mail standard. Elle ne fonctionnera donc pas pour certains e-mails en texte brut, protégés ou rédigés dans des langues non prises en charge, même si l'option est affichée.

Accédez à Paramètres, puis à Afficher tous les paramètres Outlook, puis à Général, puis à Langue et heure. Vérifiez que votre langue d'affichage est correctement définie et que l'option « Expériences connectées facultatives » est activée dans Confidentialité. Si le problème persiste pour tous les e-mails, déconnectez-vous, videz le cache de votre navigateur, puis reconnectez-vous, car cette fonctionnalité dépend de votre session web.

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Message traduit en français par la modération 😉

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