Message 2603

Question

Impossibel enregistrer un document word sur one drive mais je peux l'enregistrer sur unn disque exterieur j'ai reinstaller onedrive mais le probleme persiste

Answer 1

Excellent travail pour avoir identifié la cause du problème ! C’est impressionnant d’avoir déterminé que les paramètres TLS 1.0 et TLS 1.1 désactivés étaient à l’origine de l’incident. Votre approche de test avec un document Word et la vérification de la synchronisation via OneDrive et l’Explorateur de fichiers est à la fois rigoureuse et efficace. C’est une excellente démarche de dépannage — bravo.

Answer 2

Finalement, le problème résidait dans les paramètres TLS 1.0 et TLS1.1 qui n'étaient pas activés.

J'ai testé la sauvegarde avec un document Word test et il a été sauvegardé dans OneDrive et l’explorateur de fichiers me l'a bien trouvé dans OneDrive.

Answer 3

Bonjour ! Permettez-moi de vous aider avec ce problème.

Pourriez-vous ouvrir le document Word dans la version web, enregistrer vos modifications, puis vérifier s’il se synchronise correctement avec OneDrive ?