Désolé d'apprendre que tu as des problèmes.
Veuillez noter que Windows 10 n'est plus pris en charge. Cependant, le message d'erreur accompagné de l'écran bleu pourrait suggérer des pilotes obsolètes. Si vous y parvenez, vous pouvez essayer de suivre les étapes de ce lien https://www.tomshardware.com/how-to/fix-system-service-exception-error-in-windows pour voir si cela aide.
Note : Il s'agit d'un site web non-Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Soyez attentif aux publicités sur le site qui pourraient faire la promotion de produits fréquemment classés comme PUP (Produits potentiellement indésirables). Renseignez-vous minutieusement sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l'installer.