code erreur 0xC004C060

Question

Bonjour,

J'ai vraiment besoin de votre aide. J'ai acheté mon ordi en reconditionné avec Lenovo et je n'arrive pas activer windows. J'ai un code erreur : exécutant une édition non-noyau de microsoft windows.

Que faire?

Merci

Answer 1

Bonsoir

Est-ce que les clés de produits affichées dans "ShowKeyPlus" sur les lignes Clé installée et Clé OEM sont identiques ?

Qu'ils soient les mêmes ou pas, indique dans ton prochain message le premier groupe de chiffres et lettres de la clé installée.

La capture d'écran de "ShowKeyPlus" indique que ce PC dispose d'une licence OEM de Windows 10 Pro et Windows 11 Pro installée en usine et que c'est bien Windows 11 Pro qui est installé.

Donc, avec une clé de produit de Windows 10 Pro gravée sur la carte mère, Windows 11 Pro doit s'activer automatiquement sur ce PC.

Cependant, il y a une incohérence puisque Windows ne veut pas s'activer avec code d'erreur 0xC004C060 (licence non valide) et le code 0x800706BA (Le serveur RPC n'est pas disponible).

Pour cela :

1- Pour le code d'erreur 0xC004C060 :

 Fais un clic droit sur le bouton démarrer et sélectionne "Terminal (administrateur)" puis exécute dans l'ordre les 2 commandes suivantes :

slmgr /upk

pour désinstaller la clé installée.

slmgr /cpky

pour effacer la clé du registre.

Puis redémarre et exécute dans l'ordre les 3 commandes suivantes :

 slmgr /rearm

slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Après avoir remplacé XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX par la clé de produit affichée par "ShowKeyPlus" sur la ligne Clé OEM__.__

slmgr /ato

2- Pour le code d'erreur 0x800706BA :

Comme Windows ne veut pas s'activer et que l'erreur 0x800706BA (Serveur RPC indisponible) lors de l'activation de Windows 11 indique une rupture de communication entre ton PC et les serveurs d'activation de Microsoft. Pour résoudre ce problème, redémarre les services RPC, vérifie ta connexion réseau, et désactive temporairement le pare-feu si tu utilises un pare-feu tiers.

En plus, si tu utilises un antivirus tiers, il faut le désinstaller avec son outil de désinstallation dédié.

Pour les services, exécute services.msc, recherche ces 3 services :

• Remote Procedure Call (RPC), en Français : Appel de procédure distante (RPC)
• RPC Endpoint Mapper, en Français Mappeur de points de terminaison RPC
• DCOM Server Process Launcher, en Français Lanceur de processus serveur DCOM

Et vérifie si le type de démarrage de ces services est bien "__Automatiqu__e" et s'ils sont bien "En cours d'exécution".

Si le problème persiste, Utilise l'outil SFC (System File Checker) en exécutant sfc /scannow dans l'invite de commande (admin) ou bien Terminal (administrateur) pour réparer d'éventuels fichiers système corrompus.

Si le problème persiste toujours, le problème peut provenir d'une indisponibilité temporaire des serveurs Microsoft.

Answer 2

Merci voici la capture

Answer 3

1

Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez cmd, puis faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez « Exécuter en tant qu'administrateur ».

Exécutez ou collez cette commande et appuyez sur Entrée :

slmgr.vbs /dlv

Veuillez publier une capture d'écran de la boîte de dialogue qui s'affiche.

3

Téléchargez l'application gratuite ShowKeyPlus depuis le Microsoft Store.

Veuillez fournir une capture d'écran de la fenêtre de l'application.

Ce forum est public ; veuillez masquer toute clé de produit sur la capture d'écran.