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pack office

Daniel GELIN 0 Points de réputation
2026-05-19T10:03:57.29+00:00

Bonjour

Suite a une restauration sur 8 le pack office ne s'ouvre pas

J'ai suivi vos conseils mais toujours pareil

On me conseille de réinstaller le pack office mais celui ci n'est plus disponible en linge (jai'une clé produit acheté en 2013)

Merci

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2 réponses

  1. VPHAN 36,170 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-05-20T07:38:52.2233333+00:00

    Bonjour Daniel GELIN,

    Votre problème a-t-il déjà été résolu ? Si c'est le cas, merci d'accepter la réponse car cela aide aussi d'autres personnes partageant le même problème. Merci :)

    VPHAN

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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  2. VPHAN 36,170 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-05-19T10:44:21.2133333+00:00

    Bonjour Daniel GELIN,

    Les restaurations système brisent fréquemment Microsoft Office car l'opération provoque une désynchronisation critique entre les fichiers applicatifs stockés dans votre disque système et les données de configuration résidant dans le registre Windows, spécifiquement sous le chemin HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0. Pour résoudre ce décalage de composants, appuyez simultanément sur la touche Windows et R, tapez appwiz.cpl, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir votre gestionnaire d'applications. Faites un clic droit sur votre installation Microsoft Office 2013, sélectionnez Changer, et exécutez la fonction de réparation pour reconstruire automatiquement ces liens de registre défectueux et rafraîchir les exécutables de base.

    Si la réparation graphique ne permet pas d'initialiser le logiciel, le processus de restauration a probablement corrompu votre jeton de licence local. Vous pouvez vérifier votre statut exact d'activation en ouvrant une invite de commande administrative et en exécutant le script Office Software Protection Platform en tapant cscript « C :\Program Files\Microsoft Office\Office15\ospp.vbs » /dstatus et en appuyant sur Entrée. Si ce script renvoie un code d'erreur au lieu de vos informations de licence, le jeton interne est détruit et une réinstallation complète est votre seule voie à suivre.

    La réinstallation présente un défi logistique car Office 2013 a officiellement atteint son cycle de fin de support en avril 2023, ce qui signifie que Microsoft a définitivement mis hors service les dépôts publics d'installation. Vous devez accéder à account.microsoft.com/services et vous authentifier avec l'identité exacte utilisée lors de votre achat en 2013 pour vérifier si la clé produit était liée numériquement à votre profil, qui fournira un installateur legacy dédié. Sans cette liaison numérique ni votre support d'installation physique d'origine, l'obtention du logiciel n'est plus officiellement prise en charge, et la migration vers une version moderne est nécessaire pour maintenir une sécurité de base contre les vulnérabilités non corrigées.

    J'espère que cette réponse vous a apporté des informations utiles. Si c'est le cas, veuillez cliquer sur «** accepter la réponse **». Si vous avez des questions, n'hésitez pas à laisser un commentaire.

    VPHAN

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