Demande de factures

Question

Bonjour,

Pouvez vous m'envoyer toutes les factures de l'année 2025 concernant mon abonnement Microsoft 365 personnal.

Je n'arrive pas télécharger des factures sur mon espace. Je ne veux pas de justificatif de paiement mais bien des factures .

Merci

Cordialement

M.RICHARD

Answer 1

Bonjour, merci pour votre question. Je comprends que vous souhaitez consulter les factures relatives à votre abonnement.

Veuillez ouvrir votre navigateur et vous rendre sur https://account.microsoft.com/billing/orders. Connectez-vous avec votre compte Microsoft et vérifiez si vous pouvez y accéder.

Pour afficher plus de commandes et vos achats précédents, sélectionnez « Commandés au cours des 3 derniers mois » dans le menu déroulant.

Pour imprimer une commande ou sa facture, sélectionnez « Détails de la commande » > « Imprimer / Facture ».

https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/view-your-microsoft-store-order-history-aafefe88-3ec2-ce28-e0b6-eff1d5cc8170

Si votre facture n'apparaît pas à l'adresse ci-dessus, vous pouvez contacter l'assistance à l'adresse https://support.microsoft.com/en-us/contactus/, puis cliquer sur « Microsoft 365 », puis sur « Accéder à l'assistance ». Saisissez ensuite « Question relative à la facturation » et cliquez sur le bouton bleu « Se connecter pour contacter l'assistance ». Connectez-vous et suivez les instructions.