Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Connectez-vous au compte ici : https://account.microsoft.com, puis allez à la Sécurité pour examiner les activités de connexion. Lorsque vous avez consulté les activités de connexion du compte, cliquez sur celles intitulées « connexion infructueuse », vous pouvez cliquer dessus pour l'étendre afin de relire l'activité Session. Si c'est un mot de passe incorrect, il ne générera pas de code. Et il n'y a rien à craindre. Si c'est une demande refusée xxx, cela signifie que cette activité a bien saisi votre mot de passe, qu'un code a été généré, mais qu'elle n'a pas passé la vérification à deux facteurs. Dans ce dernier cas, il faut changer le mot de passe au plus vite.
Si vous ne trouvez AUCUNE connexion infructueuse avec l'étiquette « demande refusée », cela peut signifier que quelqu'un d'autre a laissé vos coordonnées comme informations de sécurité, généralement à cause d'une faute de frappe. Dans ce cas, votre compte n'est en aucun danger. Malheureusement, il n'y a rien à faire tant que cet autre utilisateur ne réalise pas qu'il devait mettre à jour ses coordonnées.
Une autre façon de savoir quel scénario est le vôtre est d'aller sur le compte https://account.microsoft.com de cliquer sur Sécurité > Options de sécurité avancées, puis de configurer une application d'authentification à la place. Ainsi, si vous continuez à recevoir du code par SMS ou email, vous saurez à 100 % que ce n'est PAS à propos de votre compte, mais que quelqu'un d'autre a laissé votre téléphone/email comme coordonnées à cause d'une faute de frappe.