Compte microsoft piraté

Chloé 0 Points de réputation
2026-08-01T15:03:19.86+00:00

Bonjour mon compte microsoft a été piraté le pirate a changé toute les infos donc le mail et le téléphone. Quand je me suis connecter avec mes infos habituel ca m'a connecter a ce compte ci alors que ce n'est pas le mien je suis toujours connecter au bon compte sur mon pc mais quand je fais des demandes de récupération sur le formulaire ce me dit que je n'ai pas fourni assez d'info est ce que mon compte est perdu a tout jamais ?

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1 réponse

  1. Darhyl Amizola 50,120 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-08-01T15:57:55.5466667+00:00

    Salut. Enchanté.

    Je suis désolé que tu traverses ça.

    D'après votre description, le hacker a pu supprimer les informations de sécurité du compte et les remplacer par sa propre adresse e-mail.

    Puisque les informations de sécurité ont été remplacées par le hacker, je crains qu'il n'existe pas d'autre méthode pour récupérer le compte Microsoft, et le support Microsoft ne peut pas non plus.

    Merci de votre compréhension.

    Cordialement,

    Darhyl

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