WIndows server 2025

Question

Bonjour,

 

Je rencontre un problème sur une nouvelle installation de Windows Server 2025. J’ai essayé d’installer la fonctionnalité (BitLocker Drive Encryption) ainsi que le rôle Network Policy Server, mais je reçois le message d’erreur suivant :

 

« The installation of one or more features failed on (Server Name). The requested operation cannot be performed on a file with a user-mapped section open. »

 

Toute aide ou suggestion de votre part serait grandement appréciée.

 

Merci.

Answer 1

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D’après la description, le message d’erreur « L’opération demandée ne peut pas être effectuée sur un fichier pour lequel une section mappée par un utilisateur est ouverte » indique généralement que Windows ne parvient pas à mettre à jour ou remplacer un composant, car un fichier nécessaire à l’installation est actuellement utilisé ou verrouillé par un autre processus.

Étant donné que ce problème survient sur une installation propre de Windows Server 2025 lors de l’installation de BitLocker Drive Encryption ainsi que du rôle Network Policy Server (NPS), je vous recommande les étapes de dépannage suivantes :

• Installez les dernières mises à jour cumulatives de Windows Server 2025, puis redémarrez le serveur avant de relancer l’installation. Microsoft a corrigé plusieurs problèmes liés au service de maintenance (servicing) au travers des mises à jour cumulatives.
• Exécutez les commandes suivantes dans une invite de commandes ouverte en tant qu’administrateur afin de vérifier et réparer le magasin de composants Windows:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

• Consultez les journaux suivants pour obtenir davantage d’informations sur l’échec de l’installation:

C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

C:\Windows\Logs\DISM\DISM.log

• Si un antivirus, une solution de protection des terminaux (EDR), un logiciel de sauvegarde ou un outil de surveillance est installé, désactivez-le temporairement, redémarrez le serveur, puis réessayez l’installation.
• Essayez d’installer les fonctionnalités à l’aide de PowerShell plutôt que via le Gestionnaire de serveur: :

Install-WindowsFeature BitLocker -IncludeManagementTools

Install-WindowsFeature NPAS -IncludeManagementTools

Pour plus d’informations, veuillez consulter les articles Microsoft Learn suivants:

Installer BitLocker sur Windows Server | Microsoft Learn

Installer le serveur de stratégie réseau | Microsoft Learn

Problèmes résolus dans Windows Server 2025 | Microsoft Learn

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