Facturation

Question

Je souhaiterai éditer une facture à transmettre à mon comptable pour mon abonnement Microsoft 365 Business Standard que j'utilise sur mes appareils et qui me servent pour travailler.

Answer 1

Cette réponse a été traduite automatiquement. Il est donc possible qu'elle contienne des erreurs grammaticales ou des formulations inhabituelles. 

Bonjour Michel, 

Merci de nous avoir fait part de votre préoccupation. 

Pour consulter et télécharger la facture correspondant à votre abonnement Microsoft 365 Business Standard, veuillez suivre les étapes ci-dessous : 

1. Si vous êtes administrateur de l'organisation (tenant), connectez-vous au centre d'administration Microsoft 365. 
2. Accédez à Facturation > Factures et paiements. 
3. Sous la section Factures, ajustez la plage de dates (par exemple, les six derniers mois ou une période personnalisée) afin de retrouver la facture souhaitée. 
4. Une fois la facture identifiée, vous pouvez l'ouvrir et la télécharger pour la transmettre à votre comptable. 

Si vous disposez de plusieurs comptes de facturation, sélectionnez Changer de compte de facturation pour examiner les factures associées à chaque compte. 

Vous pouvez également vous rendre dans Facturation > Comptes de facturation > Profils de facturation. Dans certains cas, les frais peuvent être rattachés à un profil de facturation différent ; veillez donc à examiner chaque profil attentivement. Dans la section Comptes de facturation, vous pouvez aussi vérifier l'adresse e-mail configurée pour recevoir les notifications de facturation de Microsoft. 

Pour obtenir des conseils supplémentaires, vous pouvez consulter les ressources suivantes : 

• Afficher ou télécharger votre facture dans le centre d'administration Microsoft 365 
• Gérer vos profils de facturation Microsoft pour les entreprises (Veuillez noter que la ressource mentionnée dans ce fil de discussion est disponible exclusivement en anglais. Si vous avez besoin d'aide pour en comprendre le contenu, je vous recommande d'utiliser un outil ou un service de traduction de confiance.) 

Si aucune facture n'est disponible, ou si l'adresse e-mail dédiée aux notifications de facturation n'a reçu aucun document, veuillez contacter l'équipe de support à la facturation de Microsoft via la section « Aide et support » du centre d'administration Microsoft 365. 

Si vous avez souscrit votre abonnement par l'intermédiaire d'un tiers (revendeur, Apple App Store ou tout autre prestataire de services), vous devrez contacter directement ce prestataire pour obtenir la facture. 

J'espère que ces informations vous seront utiles. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à en faire part dans les commentaires ci-dessous. Je serai ravi de vous aider. 

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