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Activation CAL RDS impossible

Anonyme
2024-03-19T08:55:13+00:00

Bonjour,

Nous sommes en train de réinstaller 2 serveur (AD + RDS).

L'AD pas de soucis migration etc.. ok en Win Srv 2022 Std

Concernant le RDS (Win Srv 2022 Std), après avoir mis le serveur dans le domaine puis installé le rôle RDS, nous voulons activer les licences CAL RDS.

Nous allons donc dans le Gestionnaire de serveur, Outils, Remote Desktop Services, Gestionnaire de licence des Services Bureau à distance.

La fenêtre s'ouvre et nous voyons notre serveur avec une croix rouge.

Nous faisons clique droit "activer le serveur", nous renseignons les informations et nous avons ce message d'erreur :

"Votre demande ne peut être traitée. Vérifier que vous avez fournis toutes les informations requises correctement...."

Notre serveur reste avec une croix rouge et nous ne pouvons donc par la suite mettre notre Clé produit CAL RDS 5 users.

Notre serveur est à jour.

Nous avons aussi réinstaller le rôle dans le doute

Si vous avez des idées, nous sommes preneur afin de finaliser les licences et l'installation de celui-ci.

Merci

Windows pour les entreprises | Windows Server | Expérience utilisateur | Services de bureau à distance et services de terminal

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1 réponse

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  1. Anonyme
    2024-03-20T08:07:03+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour

    Tout d’abord, assurez-vous que vous disposez d’une licence d’accès client RDS valide émise par un serveur de licences autorisé. Les licences d’accès client par utilisateur sont valides pendant 60 jours avant le renouvellement ou 90 jours avant la réaffectation.

    De plus, assurez-vous d’avoir suivi la procédure appropriée pour transférer votre CAL RDS. Pour obtenir des conseils, veuillez consulter l’article suivant : https://forsenergy.com/en-us/ts_license/html/5330a735-b3c1-450a-90a7-bff6b7221c08.htm

    Si la fonctionnalité d’activation en ligne ne fonctionne pas, il est recommandé de demander l’aide de l’équipe d’assistance dédiée de Microsoft pour résoudre le problème. Nous pouvons les contacter en appelant le centre d’échange d’informations Microsoft ou le centre de service client mondial :

    Localisez le numéro de téléphone Microsoft Clearinghouse lorsque le serveur de licences n’est pas activé

    Centres de service à la clientèle mondiaux.

    Refs:

    Migrer vos licences d’accès client (CAL RDS) des services Bureau à distance | Microsoft Learn

    Obtenir une licence pour votre déploiement RDS avec des licences d’accès client (CAL) | Microsoft Learn

    Cordialement.

    0 commentaires