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Comptes dans App Center

Important

La mise hors service de Visual Studio App Center est prévue pour le 31 mars 2025. Bien que vous puissiez continuer à utiliser Visual Studio App Center jusqu’à sa mise hors service complète, il existe plusieurs alternatives recommandées vers lesquelles vous pouvez envisager la migration.

En savoir plus sur les chronologies et les alternatives de support.

App Center prend en charge plusieurs options d’identité pour créer des comptes. Les clients peuvent choisir des fournisseurs d’authentification basés sur GitHub, Microsoft, Facebook et Google lors de l’inscription. Cela offre plus de flexibilité, mais peut être déroutant pour les clients qui utilisent un e-mail professionnel. Ce guide détaille certaines choses à garder à l’esprit dans ce cas.

Adresses e-mail professionnelles adossées à Azure Active Directory

Certaines adresses e-mail professionnelles sont sauvegardées par Microsoft Azure Active Directory (AAD). Les nouveaux clients avec ces types de comptes de messagerie n’ont pas besoin de s’inscrire à des comptes App Center à l’aide de l’inscription traditionnelle. Au lieu de cela, ils peuvent utiliser immédiatement le bouton de connexion main :

Si votre e-mail est soutenu par AAD ; ne vous inscrivez pas, il vous suffit de vous connecter !

Vérifiez auprès de votre administrateur système si votre courrier électronique professionnel est soutenu par AAD.

Adresses e-mail professionnelles personnelles et standard

Les clients qui utilisent des adresses e-mail personnelles et professionnelles qui ne sont pas sauvegardées par AAD doivent s’inscrire à l’aide du bouton indiqué dans l’image ci-dessous.

Si vous avez un e-mail non soutenu par AAD ; s'enregistrer!

Les clients qui souhaitent utiliser une adresse e-mail personnalisée avec leur compte peuvent le faire en cliquant sur le bouton indiqué dans l’image ci-dessous et en créant un compte Microsoft (MSA) avec l’adresse e-mail personnalisée.

Inscrivez-vous à un MSA si vous souhaitez utiliser votre propre adresse e-mail !

Considérations supplémentaires

Avertissement

Toutes les applications appartenant à un App Center sont automatiquement supprimées lorsque le compte du propriétaire est supprimé. Si le compte du propriétaire doit être supprimé (car, pour instance, il a quitté votre organization), assurez-vous que la propriété de l’application est transférée à quelqu’un d’autre avant de supprimer le compte.

Les clients qui créent des applications et des organisations dans App Center doivent accorder une attention particulière à la propriété ; en particulier lors de la création de ces entités pour un organization externe ou une entreprise. Les transferts de propriété sont exécutés à la discrétion d’App Center pour protéger la confidentialité de nos clients. Pour cette raison, les clients d’entreprise sont encouragés à utiliser AAD et à configurer des comptes d’administrateur créés spécifiquement pour administrer leur application et leurs organisations . par exemple : admin@contoso.com ou awesomeapp_admin@contoso.com.

Dépannage

Le compte est déjà associé à un autre fournisseur d’identité

Exemple de message d’erreur :

Erreur

Que signifie cette erreur ?

Cette erreur indique que l’adresse e-mail que vous utilisez est déjà inscrite dans App Center et que la méthode d’authentification attendue ne correspond pas à ce que vous utilisez.

À partir de juin 2021, App Center lie chaque compte à un seul fournisseur d’identité. L’association est créée dans le système lors de l’inscription du compte et ne peut pas être modifiée.

Supposons que vous utilisiez GitHub comme fournisseur d’identité lors de l’inscription de votre compte. Après votre première tentative de connexion réussie, le système sécurise GitHub comme seule méthode d’authentification valide pour l’adresse e-mail. Même si la même adresse e-mail est utilisée dans d’autres fournisseurs d’identité tels que Facebook ou Google, le système rejette toute tentative de connexion à l’aide d’un autre fournisseur d’identité avec le message d’erreur ci-dessus.

Comment puis-je résoudre le problème ?

Pour éviter de telles erreurs, vous devez utiliser le fournisseur d’identité d’origine que vous avez utilisé lors de l’inscription. Vérifiez également que vous avez effacé le cache du navigateur avant la tentative de connexion.

Avertissement

App Center servait à fournir une option permettant de créer un compte à l’aide d’une adresse e-mail et d’un mot de passe sans le lier au fournisseur d’identité. Nous ne prenons plus en charge cette méthode d’inscription, mais les utilisateurs existants peuvent continuer à utiliser notre service avec cette authentification. Par exemple, si vous avez utilisé l’adresse Gmail lors de l’inscription à App Center, veillez à vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Votre tentative d’utilisation de Google en tant que fournisseur d’identité ne fonctionnera pas, car cette association n’est pas établie dans le système.

Puis-je modifier le fournisseur d’identité associé ?

Malheureusement, nous ne prenons pas en charge la modification du fournisseur d’identité associé. La seule option ici consiste à fermer le compte d’origine et à le recréer.

Avertissement

Si vous fermez votre compte, toutes les données et l’activité associées seraient perdues !

Contacter le support technique

Si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion, ouvrez un ticket de support dans le portail App Center. Nous serions plus qu’heureux de vous aider à résoudre votre problème.