Nuestro equipo de soporte
5 años han pasado desde que un servidor llegó a Microsoft, como chico de los recados (aka. becario).
Entre café y café (los que les llevaba a mis jefes, no los que yo me tomaba) me daban alguna oportunidad para aprender .net y tecnología de plataforma Microsoft, y gracias a eso tuve la oportunidad de empezar a trabajar con un producto que estaba empezando a sonar familiar en este mundillo en el que nos movemos. Sí, sí, hablo de Crm.
Por aquél entonces éramos 7 en el equipo de soporte de Dynamics. Fijaos que curioso, ahora somos 14 (en España), más muchas decenas de personas más que hemos contratado en otros países de Europa. Esto es una buena señal del crecimiento que ha experimentado el Crm y Erp de Microsoft.
Os dejo la prueba de ello :)
Luis (el que escribe) abajo a la izquierda. Salgo muy serio, es que me acababa de llegar la letra de la hipoteca.
Nacho (principal accionista y colaborador de este blog) arriba a la derecha (camisa a cuadros). Su mujer le encuentra atractivo.
Con esto de la crisis, oímos cifras a todas horas en televisión. Pues bien, yo voy a aportar las mías, que tienen como fuente datos oficiales de la Unión Europea (las comentaba el ponente de una conferencia a la que asistí la semana pasada).
- Resulta que del decrecimiento en el sector T&I (empresas de telecomunicaciones e informática), que ha sido de un 4% el último año, la caída más grave ha sido en la venta de equipos (servidores, routers, y demás material informático), con casi un 10%.
- El software y servicios registraron una caída de tan sólo un 1%, lo que indica que como norma general, las empresas están prefiriendo optimizar y actualizar lo que ya tienen, en lugar de tirar los cacharros viejos y comprar nuevos.
- Por supuesto los máximos recortes de gastos se realizan en personal no cualificado. Lo que viene siendo: al paro, majete.
Pues bien, Crm y Erp no están decreciendo, sino creciendo, y se espera que de aquí a otros 5 años el crecimiento sea de un 60% más. Veremos que papel juega la nube en todo esto. Preveo chubascos.
Desde aquí animo a lectores no habituales de este blog (si es que hay alguien que no lee este blog) a que naveguen en este océano que es Crm, pues es un bonito océano con posibilidades de llegar a buen puerto.