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Absturz von Windows Diensten beim Windows Login

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Vor kurzem stand ich der Problematik gegenüber, dass mehrere Windows Dienste während des Windows Logins, immer in der gleichen Reihenfolge abstürzten.

Die folgenden Windows Dienste waren betroffen:

  • CertPropSvc
  • IKEEXT
  • iphlpsvc
  • LanmanServer
  • MMCSS
  • ProfSvc
  • Schedule
  • SENS
  • ShellHWDetection
  • Themes
  • Winmgmt

Auf allen betroffenen Workstations war als Betriebssystem Windows 7 SP1 Enterprise Edition installiert, und zusätzlich der Microsoft Application Virtualization Client aktiv im Einsatz.

Innerhalb der System-Ereignisanzeige tauchten immer wieder die Einträge 1129 und 7031 auf. Die Event-ID 1129 informiert darüber, dass es Verbindungsprobleme zum Domain Controller gibt, die ID 7031, zeigt an, dass ein Windows Dienst abgestürzt ist. Zusätzlich prüfte ich die Version der einzelnen Dienste um sicherzustellen, dass diese auf dem aktuellsten Stand waren.

Nach meiner Recherche stellte ich fest, dass der Microsoft Application Virtualization Client, während des Windows Login Prozesses, einen Laufwerk anlegt, und dabei die svchost.exe worin die betroffenen Windows Dienste gehostet werden abstürzen.

Nachdem ich das Warum lüften konnte, ging es darum, das Problem auch zu lösen. Gemeinsam mit einem Kollegen, haben wir den untenstehenden Support Artikel gefunden, geprüft, und im Anschluss angewandt.

  • Der Desktop wird nicht geladen und zeigt nur einen schwarzen oder blauen Hintergrund, nachdem Sie sich an einem Computer anmelden, auf dem Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird
    https://support.microsoft.com/kb/2590550/en-us

Mit dem im Support Artikel angebotenen Hotfix konnte das Problem gelöst werden.

Comments

  • Anonymous
    September 29, 2012
    Eine echte Meisterleistung: Sie haben einen Bug gefunden, der genau so bereits dokumentiert ist und für welchen es einen Patch gibt. Das ist natürlich ein Blog-Eintrag wert.

  • Anonymous
    October 08, 2012
    Oh wie cool. Danke. Wir hatten ein ähnliches Problem, wozu wir nichts brauchbares gefunden haben..