Restaurer ou supprimer un utilisateur supprimé à l’aide d’Azure Active Directory

Lorsque vous supprimez un utilisateur, son compte reste à l’état suspendu pendant 30 jours. Pendant ces 30 jours, le compte de l’utilisateur peut être restauré, avec l’ensemble de ses propriétés. Au terme de cette période de 30 jours, le processus de suppression permanent est démarré automatiquement et ne peut pas être arrêté. Pendant ce temps, la gestion des utilisateurs supprimés de manière réversible est bloquée. Cette limitation s’applique également à la restauration d’un utilisateur supprimé de manière réversible via une correspondance pendant le cycle de synchronisation de locataire pour les scénarios hybrides locaux.

Vous pouvez afficher les utilisateurs pouvant être restaurés, restaurer un utilisateur supprimé ou supprimer de manière définitive un utilisateur à l’aide d’Azure Active Directory (Azure AD) dans le portail Azure.

Important

Un utilisateur supprimé de manière définitive ne peut pas être restauré, ni par vous, ni par le support technique de Microsoft.

Autorisations requises

Vous devez disposer d’un des rôles suivants pour restaurer et supprimer définitivement des utilisateurs.

  • Administrateur général

  • Prise en charge de niveau 1 de partenaire

  • Prise en charge de niveau 2 de partenaire

  • Administrateur d’utilisateurs

Afficher les utilisateurs pouvant être restaurés

Vous pouvez afficher tous les utilisateurs qui ont été supprimés il y a moins de 30 jours. Ces utilisateurs peuvent être restaurés.

Pour afficher les utilisateurs pouvant être restaurés

  1. Connectez-vous au portail Azure à l'aide d'un compte d'administrateur général de l'organisation.

  2. Sélectionnez Azure Active Directory, Utilisateurs, puis Utilisateurs supprimés.

    Passez en revue la liste des utilisateurs pouvant être restaurés.

    Page Utilisateurs - Utilisateurs supprimés, avec les utilisateurs pouvant encore être restaurés

Restaurer un utilisateur supprimé récemment

Lorsqu’un compte d’utilisateur est supprimé de l’organisation, il bascule à l’état « suspendu ». Toutes les informations du compte en lien avec l’organisation sont conservées. Lorsque vous restaurez un utilisateur, ces informations en lien avec l'organisation sont également restaurées.

Notes

Une fois qu'un utilisateur est restauré, les licences qui lui avaient été attribuées avant la suppression sont également restaurées même si aucun siège n'est disponible pour ces licences. Si vous utilisez alors plus de licences que ce que vous n'en avez achetées, votre organisation peut temporairement se retrouver en situation de non-conformité en termes d'utilisation des licences.

Pour restaurer un utilisateur

  1. Sur la page Utilisateurs - Utilisateurs supprimés, recherchez et sélectionnez l’un des utilisateurs disponibles. Par exemple, Mary Parker.

  2. Sélectionnez Restaurer utilisateur.

    Page Utilisateurs - Utilisateurs supprimés, avec l’option Restaurer utilisateur mise en surbrillance

Supprimer définitivement un utilisateur.

Vous pouvez supprimer définitivement un utilisateur de votre organisation sans attendre la fin du délai de 30 jours avant la suppression automatique. Un utilisateur supprimé définitivement ne peut pas être restauré, ni par vous, ni par un autre administrateur, ni par le support technique de Microsoft.

Notes

Si vous supprimez définitivement un utilisateur par erreur, vous devrez créer un nouvel utilisateur et saisir manuellement toutes les informations associées. Pour plus d’informations sur la création d’un utilisateur, consultez Ajouter ou supprimer des utilisateurs.

Pour supprimer définitivement un utilisateur

  1. Sur la page Utilisateurs - Utilisateurs supprimés, recherchez et sélectionnez l’un des utilisateurs disponibles. Par exemple, Rae Huff.

  2. Sélectionnez Supprimer définitivement.

    Page Utilisateurs - Utilisateurs supprimés, avec l’option Supprimer l’utilisateur mise en surbrillance

Étapes suivantes

Une fois que vous avez restauré ou supprimé vos utilisateurs, vous pouvez :

Pour en savoir plus sur les autres tâches de gestion des utilisateurs disponibles, consultez la documentation Gestion des utilisateurs Azure AD.