Tutoriel : Configurer Zoom pour l’approvisionnement automatique d’utilisateurs

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Ce didacticiel décrit les étapes que vous devez effectuer dans Zoom et Microsoft Entra ID pour configurer le provisionnement automatique des utilisateurs. Une fois configuré, l’ID Microsoft Entra provisionne et déprovisionne automatiquement les utilisateurs pour Zoom à l’aide du service de provisionnement Microsoft Entra. Pour découvrir les informations importantes sur ce que fait ce service, comment il fonctionne et consulter le forum aux questions, reportez-vous à l’article Automatiser l’approvisionnement et le désapprovisionnement d’utilisateurs dans les applications SaaS avec Microsoft Entra ID.

Fonctionnalités prises en charge

  • Créer des utilisateurs dans Zoom
  • Supprimer les utilisateurs dans Zoom quand ils ne nécessitent plus d’accès
  • Gardez les attributs utilisateur synchronisés entre Microsoft Entra ID et Zoom
  • Authentification unique auprès de Zoom (recommandé)

Prérequis

Le scénario décrit dans ce tutoriel part du principe que vous disposez des prérequis suivants :

  • Un locataire Microsoft Entra.
  • Un compte d’utilisateur dans Microsoft Entra ID avec l’autorisation de configurer l’approvisionnement (par exemple, Administrateur d’application, Administrateur d’application cloud, Propriétaire d’application ou Administrateur général).
  • Un locataire Zoom.
  • Un compte d’utilisateur dans Zoom avec des autorisations d’administration.

Étape 1 : Planifier votre déploiement de l’approvisionnement

  1. En savoir plus sur le fonctionnement du service d’approvisionnement.
  2. Déterminez qui sera dans l’étendue pour l’approvisionnement.
  3. Déterminez les données à mapper entre Microsoft Entra ID et Zoom.

Ajoutez Zoom à partir de la galerie d'applications Microsoft Entra pour commencer à gérer le provisionnement sur Zoom. Si vous avez déjà configuré Zoom pour l’authentification unique, vous pouvez utiliser la même application. Toutefois, il est recommandé de créer une application distincte lors du test initial de l’intégration. En savoir plus sur l’ajout d’une application à partir de la galerie ici.

Étape 3 : Définir l’étendue de l’approvisionnement

Le service de provisionnement Microsoft Entra vous permet de déterminer qui sera provisionné en fonction de l’attribution à l’application et/ou en fonction des attributs de l’utilisateur. Si vous choisissez de définir l’étendue du provisionnement pour votre application en fonction de l’attribution, vous pouvez utiliser les étapes suivantes pour affecter des utilisateurs à l’application. Si vous choisissez de définir l’étendue du provisionnement en fonction uniquement des attributs de l’utilisateur, vous pouvez utiliser un filtre d’étendue comme décrit ici.

  • Commencez progressivement. Testez avec un petit ensemble d’utilisateurs avant d’effectuer un déploiement général. Lorsque l’étendue de l’approvisionnement est définie sur les utilisateurs attribués, vous pouvez contrôler cela en affectant un ou deux utilisateurs à l’application. Lorsque l’étendue est définie sur tous les utilisateurs, vous pouvez spécifier un filtre d’étendue basé sur l’attribut.

  • Si vous avez besoin de rôles supplémentaires, vous pouvez mettre à jour le manifeste d’application pour ajouter de nouveaux rôles.

Étape 4 : Configurer le provisionnement automatique des utilisateurs sur Zoom

Cette section vous guide à travers les étapes de configuration du service d’approvisionnement Microsoft Entra pour créer, mettre à jour et désactiver des utilisateurs dans TestApp en fonction des attributions d’utilisateurs dans Microsoft Entra ID.

Pour configurer le provisionnement automatique des utilisateurs pour Zoom dans Microsoft Entra ID :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.

  2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise>Toutes les applications.

    Capture d’écran du panneau Applications d’entreprise.

  3. Dans la liste des applications, sélectionnez Zoom.

    Capture d’écran du lien Zoom dans la liste des applications.

  4. Sélectionnez l’onglet Approvisionnement.

    Capture d’écran des options Gérer avec l’option Provisionnement en évidence.

  5. Définissez le Mode d’approvisionnement sur Automatique.

    Capture d’écran de la liste déroulante Mode de provisionnement avec l’option Automatique en évidence.

  6. Dans la section Informations d’identification de l’administrateur, sélectionnez Octroi de code d’autorisation OAuth2. Entrez https://api.zoom.us/scim dans l’URL du locataire, cliquez sur Autoriser et assurez-vous d’entrer les informations d’identification d’administrateur de votre compte Zoom. Cliquez sur Tester la connexion pour vous assurer que Microsoft Entra ID peut se connecter à Zoom. Si la connexion échoue, vérifiez que votre compte Zoom dispose des autorisations d’administrateur et réessayez.

    Capture d’écran du jeton d’approvisionnement Zoom.

    Notes

    Vous avez deux options pour votre méthode d’authentification : l’Authentification du porteur et l’Octroi de code d’autorisation OAuth2. Veillez à sélectionner Octroi de code d’autorisation OAuth2. Zoom ne prend plus en charge la méthode d’authentification par jeton du porteur

  7. Dans le champ E-mail de notification, entrez l’adresse e-mail de la personne qui doit recevoir les notifications d’erreur de provisionnement et sélectionnez la case à cocher Envoyer une notification par e-mail en cas de défaillance.

    Capture d’écran de l’e-mail de notification.

  8. Sélectionnez Enregistrer.

  9. Sous la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les utilisateurs Microsoft Entra avec Zoom.

  10. Passez en revue les attributs utilisateur synchronisés depuis Microsoft Entra ID vers Zoom dans la section Mappage d'attributs. Les attributs sélectionnés en tant que propriétés de Correspondance sont utilisés pour faire correspondre les comptes utilisateur dans Zoom pour les opérations de mise à jour. Si vous choisissez de modifier l’attribut cible correspondant, vous devez vérifier que l’API Zoom prend en charge le filtrage des utilisateurs en fonction de cet attribut. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Attribut Type Pris en charge pour le filtrage Exigé par Zoom
    userName String ✓ ✓
    active Boolean
    name.givenName String
    name.familyName String
    emails[type eq "work"] String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department Chaîne
    userType Chaîne

  11. Pour configurer des filtres d’étendue, reportez-vous aux instructions suivantes fournies dans la Capture d’écran du tutoriel de filtre d’étendue.

  12. Pour activer le service de provisionnement Microsoft Entra pour Zoom, modifiez l'état de provisionnement sur Activé dans la section Paramètres.

    Capture d’écran du bouton bascule activé de l’État de l’approvisionnement.

  13. Définissez les utilisateurs que vous voulez approvisionner sur Zoom en choisissant les valeurs souhaitées dans Étendue dans la section Paramètres.

    Capture d’écran de l’étendue du provisionnement.

  14. Lorsque vous êtes prêt à effectuer l’approvisionnement, cliquez sur Enregistrer.

    Capture d’écran de Enregistrement de la configuration du provisionnement.

Cette opération démarre le cycle de synchronisation initiale de tous les utilisateurs définis sous Étendue, dans la section Paramètres. L'exécution du cycle initial prend plus de temps que les cycles suivants, qui se produisent environ toutes les 40 minutes tant que le service de provisionnement Microsoft Entra est en cours d'exécution.

Étape 5 : Surveillez votre déploiement

Une fois que vous avez configuré l’approvisionnement, utilisez les ressources suivantes pour surveiller votre déploiement :

  1. Utilisez les journaux d’approvisionnement pour déterminer quels utilisateurs ont été configurés avec succès ou échoué.
  2. Consultez la barre de progression pour afficher l’état du cycle d’approvisionnement et quand il se termine
  3. Si la configuration de l’approvisionnement semble se trouver dans un état non sain, l’application passe en quarantaine. Pour en savoir plus sur les états de quarantaine, cliquez ici.

Limitations du connecteur

  • Zoom n’autorise aujourd’hui qu’un maximum de 9 999 utilisateurs de base.

Journal des modifications

  • 14/05/2020 – Prise en charge des opérations UPDATE ajoutée pour l’attribut emails[type eq "work"].
  • 20/10/2020 : ajout de la prise en charge de deux nouveaux rôles sous licence et local pour remplacer les rôles existants Pro et Corp. La prise en charge des rôles Pro et Corp sera supprimée à l’avenir.
  • 30/05/2023 : ajout de la prise en charge de la nouvelle méthode d’authentification, par exemple OAuth 2.0.

Ressources supplémentaires

Étapes suivantes