Gérer l’alignement organisationnel

L’adoption du cloud est impossible sans des personnes bien organisées. L’adoption du cloud ne peut s’effectuer que si elle s’appuie sur des personnes expérimentées, effectuant les types de travail appropriés. Ce travail s’aligne sur des objectifs métier clairement définis dans un environnement bien géré. Pour obtenir un modèle d’exploitation pour le cloud efficace, il est important d’établir des structures organisationnelles avec le bon personnel. Cet article décrit une approche permettant d’établir et de maintenir des structures organisationnelles appropriées en quatre étapes.

Les exercices suivants vous aideront lors du processus de création de zone d’accueil afin de prendre en charge l’adoption du cloud.

	Type de structure : Définir le type de structure organisationnelle qui correspond le mieux à votre modèle d’exploitation.
	Fonctions cloud : Comprendre les fonctionnalités cloud nécessaires à l’adoption et au fonctionnement du cloud.
	Structures d’équipe matures : Définissez les équipes qui peuvent fournir différentes fonctions cloud.
	Matrice RACI : Utilisez la matrice RACI fournie pour attribuer les rôles à chacune des équipes pour les diverses fonctions du modèle d’exploitation cloud. Cette matrice inclut des rôles de responsabilité, de consultation et d’information.

Type de structure

Les structures organisationnelles suivantes n’ont pas nécessairement besoin d’être représentées sur un organigramme. Les organigrammes reflètent généralement les structures de gestion des commandes et des contrôles. À l’inverse, les structures organisationnelles suivantes sont conçues pour capturer l’alignement des rôles et des responsabilités. Dans une organisation matricielle agile, ces structures peuvent être mieux représentées par des équipes virtuelles. Aucune limitation ne suggère que ces structures organisationnelles ne pourraient pas être représentées dans un organigramme. Cependant, un tel organigramme n’est pas nécessaire pour produire un modèle d’exploitation efficace.

La première étape de la gestion de l’alignement organisationnel consiste à déterminer comment les structures organisationnelles suivantes seront respectées :

• Alignement de l’organigramme : Les hiérarchies du management, les responsabilités des managers et l’alignement du personnel s’alignent sur les structures organisationnelles.
• Équipes virtuelles : Les structures de management et les organigrammes restent inchangés. Par contre, des équipes virtuelles sont créées et associées aux fonctions requises.
• Modèle mixte : Le plus souvent, un mélange entre l’organigramme et un alignement d’équipes virtuelles est nécessaire pour atteindre les objectifs de la transformation.

Comprendre les fonctions cloud requises

Cette liste inclut les fonctions nécessaires pour mener à bien l’adoption du cloud et pour produire des modèles d’exploitation à plus long terme. Après vous être familiarisé avec ces fonctions, vous pourrez les aligner sur les structures organisationnelles en fonction des équipes et de la maturité.

• Stratégie cloud : Aligner le changement technique sur les besoins métier.
• Adoption du cloud : Offrir des solutions techniques.
• Gouvernance cloud : Gérer le risque.
• Équipe informatique centrale : Soutien du personnel informatique existant.
• Opérations cloud : Prendre en charge et utiliser les solutions adoptées.
• Centre d’excellence du cloud : Améliorer la qualité, la vitesse et la résilience de l’adoption.
• Plateforme cloud : Utiliser et faire évoluer la plateforme.
• Automatisation du cloud : Accélérer l’adoption et l’innovation.
• Données cloud : Gérer les données et obtenir des solutions analytiques.
• Sécurité cloud : Gérez les risques liés à la sécurité des informations.

Chacune de ces fonctions est mise en œuvre dans une certaine mesure dans chaque initiative d’adoption du cloud. Cette mise en œuvre peut être explicite ou suivre une structure d’équipe définie.

Si les besoins d’adoption augmentent, les besoins de créer un équilibre et une structure augmentent également. Pour y répondre, les entreprises suivent souvent un processus d’évolution des structures organisationnelles.

L’article sur la détermination de la maturité de la structure organisationnelle fournit des détails supplémentaires sur chaque niveau de maturité.

Pour suivre les décisions au niveau de la structure de l’organisation au fil du temps, téléchargez et modifiez le modèle RACI.