Problèmes courants : Ressources intermédiaires

Messages d’erreur possibles

• Staging Resources (Unable to determine AccessKey for URL)
• pogo.exceptions.FrameworkError: 'az://.../blobs' is not a directory
• pogo.exceptions.FrameworkError: Cannot sync from directory to file!

Résolution

En règle générale, cette erreur est provoquée lorsque le principal de service associé à Azure CycleCloud n’a pas les autorisations appropriées pour lire la clé d’accès pour le coffre de compte de stockage. Pour résoudre ce problème, vous devez accorder « Microsoft.Storage/storageAccounts/listKeys/action » au principal du service.

Une autre cause courante de ces échecs consiste à utiliser un compte de stockage avec « espace de noms hiérarchique » activé pour Azure Data Lake Storage Gen 2. « Espace de noms hiérarchique » doit être désactivé pour les comptes de stockage Blob utilisés comme Lockers de stockage.

Vous pouvez vérifier que l’option « Espace de noms hiérarchique » est activée dans la page Vue d’ensemble du compte de stockage dans le portail Azure. Recherchez la page « Espace de noms hiérarchique ». Une fois activé, il n’existe aucun moyen de désactiver l’espace de noms hiérarchique. Un compte de stockage doit donc être choisi ou créé pour cycleCloud Storage Locker.

Informations complémentaires

Pour plus d’informations sur les autorisations spécifiques requises pour CycleCloud, consultez Créer un rôle personnalisé et une identité managée pour CycleCloud