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Demander une augmentation de quota HPC Cache

Si vous souhaitez héberger plus de caches HPC que le permet votre abonnement actuel, utilisez le formulaire de demande de support du portail Azure pour demander une augmentation de quota.

Vous pouvez également utiliser la page relative aux quotas du portail Azure pour vérifier vos quotas actuels et demander des augmentations.

Informations sur les quotas

Par défaut, le quota pour Azure HPC Cache est de quatre caches par abonnement. Si vous souhaitez créer plus de six caches dans le même abonnement, l’approbation du support est requise.

Chaque cache HPC utilise plusieurs machines virtuelles, ressources réseau, conteneurs de stockage et autres services Azure. Il est donc peu probable que le nombre de caches par abonnement soit le facteur limitant le nombre de caches dont vous pouvez disposer. Les quotas de ces autres services sont gérés indépendamment des quotas HPC Cache et vous devez donc ouvrir différents tickets pour augmenter ces quotas.

Demander une augmentation de quota

Accédez à votre instance de cache, puis cliquez sur le lien Nouvelle demande de support qui s’affiche au bas de la barre latérale.

Pour ouvrir un ticket lorsque vous n’avez pas de cache actif, utilisez la page Aide et support depuis le Portail Azure. Ouvrez le menu du portail à partir du contrôle en haut à gauche de l’écran, puis faites défiler la page vers le bas et cliquez sur Aide + support.

Sélectionnez Créer une demande de support.

Dans la liste, sélectionnez votre abonnement.

Si vous ne trouvez pas le service Azure HPC Cache, cliquez sur le bouton Tous les services et recherchez HPC.

  • Pour Type de problème, sélectionnez Limites du service et des abonnements (quotas) .

    Screenshot of portal

  • Sélectionnez l’abonnement concerné par l’augmentation de quota.

  • Sélectionnez le type de quota « HPC Cache ».

    Screenshot of portal

    Cliquez sur Suivant pour accéder à la page Détails supplémentaires.

  • Dans Détails de la demande, cliquez sur le lien indiquant Entrer les détails. Un formulaire supplémentaire s’ouvre à droite.

    Screenshot of Azure portal details form for HPC Cache, with options to select region and new limit.

  • Pour Type de quota, sélectionnez Nombre de HPC Cache.

  • Sélectionnez la région où se trouve votre cache.

    Le formulaire affiche votre limite HPC Cache et son utilisation actuelle dans cette région.

  • Entrez la limite que vous demandez dans le champ Nouvelle limite. Cliquez sur Enregistrer et continuer.

    Renseignez les détails supplémentaires requis et créez la demande.

Une fois la demande envoyée, vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de ticket. Un membre du support vous contactera à propos de la demande.

Les demandes de support permettent également de demander un support technique.