Exporter et partager des traces

Azure Private 5G Core offre une interface graphique graphique web de suivi distribué, que vous pouvez utiliser pour collecter des traces détaillées pour les flux de signalisation impliquant des instances de cœur de paquet. Vous pouvez exporter ces traces et les charger en même temps qu’une demande de support pour aider votre représentant de support à fournir une assistance de dépannage.

Prérequis

  • Assurez-vous que vous pouvez vous connecter au portail Azure à l’aide d’un compte ayant accès à l’abonnement actif que vous avez identifié dans Effectuer les tâches préalables pour le déploiement d’un réseau mobile privé. Ce compte doit avoir le rôle de Contributeur intégré au niveau de l’étendue de l’abonnement.
  • Assurez-vous que vous pouvez vous connecter à l’interface utilisateur graphique web du suivi distribué comme décrit dans la section Suivi distribué.

Exporter la trace à partir de l’interface graphique web de suivi distribué

  1. Connectez-vous à l’interface graphique utilisateur web de suivi distribué, comme décrit dans Access à l’interface utilisateur graphique web de suivi distribué.

  2. Dans l’onglet Rechercher, spécifiez le SUPI et l’heure de l’événement qui vous intéresse, puis sélectionnez Rechercher.

    Screenshot of the Search display in the distributed tracing web G U I, showing the S U P I search field and date and time range options.

  3. Recherchez la trace appropriée dans l’onglet Résultats de la recherche de diagnostic, puis sélectionnez-la.

    Screenshot of search results on a specific S U P I in the distributed tracing web G U I. It shows matching Successful P D U Session Establishment records.

  4. Sélectionnez Exporter et enregistrez le fichier localement.

    Screenshot of the Summary view of a specific trace in the distributed tracing web G U I, providing information on a Successful P D U Session Establishment record. The Export button in the top ribbon is highlighted.

Votre trace est maintenant prête à être partagé avec support Azure. Pour ouvrir une demande de support et partager la trace avec support Azure, consultez Comment ouvrir une demande de support pour Azure Private 5G Core. Pour créer un package de diagnostics, consultez Collecter des diagnostics à l’aide de la Portail Azure.

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