Approbations à long terme et autres améliorations
Important
Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir documentation des produits Microsoft Dynamics 365. Pour accéder aux derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.
Microsoft Flow facilite l'automatisation des workflows qui nécessitent des approbations et agissent selon les réponses. Actuellement, l'exécution de flux expire au bout de 30 jours, ce qui entraîne également l'expiration des étapes en attente (telles que les approbations). Bien que cela ne pose pas de problème pour la plupart des approbations, il peut arriver que le traitement d'une approbation prenne plus de 30 jours.
Avec les approbations stockées dans Common Data Service, vous pouvez désormais créer des flux qui agissent selon les réponses aux demandes d'approbation, même après l'expiration du flux initial. Pour ce faire, utilisez deux flux : l'un pour envoyer une demande d'approbation et l'autre pour exécuter la logique métier selon les réponses à la demande d'approbation, grâce à la nouvelle fonctionnalité Créer une approbation (v2).
Annuler des approbations envoyées
Il peut arriver que vous souhaitiez récupérer une demande d'approbation que vous avez envoyée. Vous pouvez avoir fait une erreur dans la demande, ou celle-ci n'est peut-être plus pertinente. Dans les deux cas, la personne ayant envoyé la demande peut maintenant l'Annuler.
Pour ce faire, sélectionnez l'approbation, puis sélectionnez Annuler l'approbation dans le volet latéral. Vous pouvez toujours sélectionner l'onglet Historique pour afficher les demandes d'approbation que vous avez annulées.
Notes
La fonctionnalité d'annulation fonctionne uniquement avec l'action Créer une approbation (v2).
Nettoyage automatique des demandes d'approbation dans votre boîte de réception
Les demandes d'approbation Microsoft Flow peuvent être envoyées directement dans votre boîte de réception, ce qui permet une réponse rapide. Toutefois, étant donné que le courrier électronique est enregistré dans votre boîte de réception (et de celle des autres approbateurs), vous risquez de vous retrouver avec des courriers électroniques d'approbations déjà traitées.
Désormais, avec les clients de messagerie modernes, nous allons mettre automatiquement à jour le courrier électronique pour indiquer que l'approbation est terminée. Cela signifie que vous n'aurez jamais à vous demander si une approbation donnée a déjà été approuvée ou rejetée.
Contrôle du courrier électronique d'approbation
Enfin, nous prenons désormais en charge l'auteur de flux configurant les courriers électroniques d'approbation envoyés. Pour l'action Créer une approbation (v2), si vous sélectionnez afficher les options avancées, une nouvelle options Activer les notifications s'affiche. Si le modèle de courrier électronique intégré ne répond pas aux exigences de votre organisation, vous pouvez définir cette option sur Non et supprimez le courrier électronique de notification intégré.
Une fois que vous avez désactivé le courrier électronique intégré, vous pouvez utiliser les détails de l'approbation pour envoyer un courrier électronique entièrement personnalisé concernant l'approbation, en utilisant l'une des procédures d'envoi de courriers électroniques de Microsoft Flow, y compris le compte générique intégré ou l'utilisation de boîtes aux lettres partagées.