Tableau de bord récapitulatif des indicateurs de performance clés

Notes

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Le tableau de bord récapitulatif des indicateurs de performance clés (KPI) vous donne un aperçu général de votre expérience en matière de service client, notamment en utilisant la technologie d'intelligence artificielle (IA) pour vous montrer les rubriques ayant le plus grand impact sur le volume et le temps de résolution.

Le tableau de bord récapitulatif des indicateurs de performance clés comprend une variété de diagrammes avec des vues graphiques des indicateurs de performance clés de votre système.

Le tableau de bord récapitulatif des indicateurs de performance clé vous offre une vue d'ensemble afin d'évaluer le service client

Voir aussi

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