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Décaisser le solde d'une carte-cadeau pour un client de vente au détail

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir documentation des produits Microsoft Dynamics 365. Pour accéder aux derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.

Cette nouvelle Fonctionnalité permet aux détaillants de définir une nouvelle opération de décaissement d'une carte-cadeau, ainsi que des limites de solde du carte-cadeau en vertu desquelles l'opération de décaissement peut être activée.

Valeur commerciale

Le but de cette fonctionnalité consiste à permettre aux caissiers de décaisser le montant restant sur une carte-cadeau. Les détaillants doivent souvent pouvoir échanger une carte-cadeau avec un solde faible contre de l'argent à la demande du client. Dans l'état de Washington, par exemple, ce seuil est de 5 $.

Description de la fonctionnalité

Nous avons mis en place une opération au point de vente (PDV) qui permet d'échanger efficacement une carte-cadeau contre de l'argent. Cette opération ne doit pas nécessiter la vente d'un article de ligne et doit agir comme l'opération de la carte-cadeau « Ajouter à », mais en décrémentant le solde dû sur la carte-cadeau à zéro.

Configuration de la fonctionnalité de décaissement de la carte-cadeau

La configuration est effectuée à partir de Paramétrage du magasin de vente au détail > Modes de payement.

Paramétrage du magasin de vente au détail

Le seuil à partir duquel une carte-cadeau peut être décaissée est défini dans la configuration Dynamics.

Configuration du décaissement

Une fois les seuils ajoutés, la nouvelle opération Décaissement de la carte-cadeau doit être ajoutée à l'aide du concepteur de disposition du PDV.

Concepteur de disposition du PDV

Une fois la publication de la disposition du PDV dans les magasins terminée, les caissiers peuvent utiliser la fonctionnalité.

Décaissement de la carte-cadeau

Non prise en charge

  • Décaissement automatique si le solde de la carte-cadeau est inférieur à un seuil lors d'une transaction.