Transformer la collaboration au sein de l'équipe de vente via une intégration étroite avec Microsoft Teams

Notes

Ces notes de publication décrivent des fonctionnalités qui n'ont peut-être pas encore été publiées. Pour connaître la période de lancement prévue pour cette fonctionnalité, consultez Résumé de Nouveautés. Les délais de livraison peuvent changer et la fonctionnalité prévue peut ne pas être lancée (voir Stratégie de Microsoft). Pour obtenir des informations détaillées sur nos produits, consultez la documentation Customer Engagement.

Il y a aujourd'hui deux fois plus de monde dans les équipes de vente qu'il y a cinq ans. Il faut en moyenne six décisionnaires et seize collaborateurs pour conclure une affaire. L'environnement commercial moderne nécessite de collaborer plus rapidement, avec plus de monde et plus de données. L'intégration de Microsoft Teams avec Dynamics 365 permet d'obtenir les fonctionnalités dont ont besoin les commerciaux pour mieux collaborer

Les professionnels de la vente peuvent connecter un canal Microsoft Teams à un n'importe quel enregistrement Dynamics 365. Avec le canal Microsoft Teams connecté, les équipes de vente peuvent communiquer plus efficacement via les sessions de conversation persistantes, via des enregistrements de Microsoft Teams et de Dynamics 365, ce qui permet de garantir que personne ne manque les dernières conversations.

Les utilisateurs peuvent partager et collaborer sur des transactions avec toute leur équipe en tout facilité à partir de Microsoft Teams ou de Dynamics 365. Les fichiers sont enregistrés dans un emplacement central, ce qui garantit à toute l'équipe un accès sécurisé, cohérent et facile aux tout derniers documents.

Pour plus d'informations, consultez Aperçu : Intégrer les applications Dynamics 365 for Customer Engagement à Microsoft Teams.