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Buzz (préversion)

Buzz est une plateforme de communication et de collaboration compatible HIPAA et en temps réel conçue spécifiquement pour l’industrie de la santé. Le connecteur Buzz permet une intégration transparente et permet aux organisations de soins de santé d’automatiser des flux de travail de messagerie sécurisés tout en conservant la conformité aux réglementations en matière de soins de santé. Ce connecteur permet aux messages d’être envoyés 1:1 à un seul utilisateur spécifié par e-mail, et plus puissant, aux groupes Buzz qui peuvent combiner les utilisateurs Buzz et BuzzLink.

Ce connecteur est disponible dans les produits et régions suivants :

Service classe Régions
Copilot Studio Premium Toutes les régions Power Automate , à l’exception des éléments suivants :
     - Us Government (GCC)
     - Us Government (GCC High)
     - China Cloud géré par 21Vianet
     - Us Department of Defense (DoD)
Applications logiques Norme Toutes les régions Logic Apps , à l’exception des suivantes :
     - Régions Azure Government
     - Régions Azure Chine
     - Us Department of Defense (DoD)
Power Apps Premium Toutes les régions Power Apps , à l’exception des suivantes :
     - Us Government (GCC)
     - Us Government (GCC High)
     - China Cloud géré par 21Vianet
     - Us Department of Defense (DoD)
Power Automate Premium Toutes les régions Power Automate , à l’exception des éléments suivants :
     - Us Government (GCC)
     - Us Government (GCC High)
     - China Cloud géré par 21Vianet
     - Us Department of Defense (DoD)
Contact
Nom Prise en charge de Skyscape Buzz
Messagerie électronique buzz-support@skyscape.com
Métadonnées du connecteur
Éditeur Skyscape
Site web https://buzz.skyscape.com/
Politique de confidentialité https://buzz.skyscape.com/privacy
Catégories Collaboration

# Buzz Secure Medical Messenger Connector

Vue d’ensemble de ##

Buzz est une plateforme de communication et de collaboration compatible HIPAA et en temps réel conçue spécifiquement pour l’industrie de la santé. Le connecteur Buzz permet une intégration transparente avec Microsoft Power Automate et Power Apps, ce qui permet aux organisations de soins de santé d’automatiser des flux de travail de messagerie sécurisés tout en conservant la conformité aux réglementations en matière de soins de santé.

## Fonctionnalités clés

Buzz prend en charge les canaux de communication de santé complets, notamment :

- **Secure Messaging** : HIPAA-conforme 1:1 et messagerie de groupe

- **Appels téléphoniques** : communication vocale intégrée

- **Messagerie texte** : intégration sms pour la sensibilisation des patients

- **Fax** : Fonctionnalités de télécopie numérique

- **E-Signatures** : Signature de document conforme

- **Partage de fichiers** : Échange de documents médicaux sécurisé

- **Vidéo/Téléhealth** : Support de consultation virtuelle

- **Collaboration de groupe** : coordination des soins basés sur l’équipe

- ** flux de travailAI-Powered** : routage et automatisation intelligents

## Publisher

**Skyscape Medpresso Inc.**

Site internet: https://www.skyscape.com

Soutien: buzz-support@skyscape.com

## Prérequis

Pour utiliser ce connecteur, vous aurez besoin des éléments suivants :

- Un plan Microsoft Power Apps ou Power Automate avec une fonctionnalité de connecteur personnalisée

- Accès à un compte d’organisation Buzz

- Informations d’identification de l’API Buzz (clé API et secret)

### Obtention des informations d’identification de l’API

Si vous n’avez pas d’accès à l’API :

1. Visitez : https://buzz.skyscape.com/requestAPIKey

2. Remplir le formulaire de demande d’accès à l’API

3. Votre administrateur de l’organisation recevra les informations d’identification au format « key :secret »

4. Utilisez ces informations d’identification lors de la création d’une connexion dans Power Automate

## Opérations prises en charge

### Envoyer un message Buzz

Envoyez des messages sécurisés compatibles HIPAA à des utilisateurs ou groupes individuels.

**Paramètres:**

- **Adresse e-mail de l’expéditeur** (obligatoire) : adresse e-mail de l’expéditeur autorisé

- **Destinataires** (obligatoire) : liste séparée par des virgules de destinataires

- Utilisateurs individuels : 'patient@example.com'

- Buzz Groups/Inboxes : 'Buzz.ABC123@secure.buzz'

- Mixte : 'doctor@clinic.com,Buzz.CARETEAM@secure.buzz'

- **Texte du message** (obligatoire) : contenu du message à envoyer

- **Type de message** (facultatif) : 'text' ou 'html' (valeur par défaut : texte)

- **Contenu HTML** (facultatif) : mise en forme de messages texte enrichis

- **Envoyer une notification** (facultatif) : notification Push aux destinataires (valeur par défaut : true)

- **Notifier l’expéditeur** (facultatif) : notifiez également l’expéditeur (valeur par défaut : false)

- **Titre de notification** (facultatif) : titre de notification Push personnalisé

- **Corps de notification** (facultatif) : message de notification Push personnalisé

- **Mettre à jour les récents** (facultatif) : mettre à jour la liste des messages récents (valeur par défaut : true)

- **Journalisation détaillée** (facultatif) : activer la journalisation détaillée pour la résolution des problèmes (valeur par défaut : false)

**Réponse:**

''json

{

« success » : true,

« messageIds » : ["msg_123456"],

« recipientCount » : 2

}

```

## Cas d’usage courants

### Coordination des soins aux patients

Informez automatiquement les équipes de soins quand :

- Les résultats du laboratoire sont prêts

- Les rendez-vous sont planifiés ou modifiés

- Changements d’état des patients

- Les instructions de décharge sont disponibles

### Automatisation du flux de travail

Intégrez Buzz à :

- **Dossiers d’intégrité électroniques (EHR)** : Déclencher des messages basés sur des événements EHR

- **Planification des systèmes** : Envoyer des rappels de rendez-vous

- **Lab Systems** : fournisseurs d’alertes de résultats critiques

- **SharePoint** : notifier les équipes de mises à jour de documents

- **Microsoft Teams** : Plateformes de communication de pont

### Notifications d’urgence

Envoyez des alertes urgentes à :

- Médecins à l’appel

- Équipes d’intervention d’urgence

- Groupes à l’échelle du service

- Équipes de gestion des crises

## Exemple de flux

Scénario ### : Notification de résultat du labo

```

Déclencheur : Lorsque l’élément est créé dans SharePoint (bibliothèque Résultats du laboratoire)

Action : Obtenir les propriétés du fichier

Action : Envoyer un message Buzz

- Adresse e-mail de l’expéditeur : lab-system@hospital.com

-Destinataires: Buzz.PHYSICIANS@secure.buzz

- Message : « Résultat du laboratoire critique disponible pour le patient : [PatientName] »

- Envoyer une notification : Oui

```

## Sécurité & Conformité

### Conformité HIPAA

- Tous les messages sont chiffrés de bout en bout

- Pistes d’audit conservées pour toutes les communications

- Sécuriser les clés de passe pour l’accès aux messages

- Conforme aux règlements fédéraux sur l’information sur la santé

### Authentification

- Informations d’identification de l’API au niveau de l’organisation

- Validation de l’autorisation de l’expéditeur

- Format key :secret sécurisé

- Aucune information d’identification du patient exposée dans Power Automate

### Gestion des données

- Phi (Informations sur la santé protégée) est transmis en toute sécurité

- Messages stockés en fonction des exigences HIPAA

- Journaux d’accès gérés pour l’audit de conformité

## Prise en main

### Étape 1 : Créer une connexion

1. Dans Power Automate, ajoutez le connecteur « Buzz Secure Medical Messenger »

2. Cliquez sur « Se connecter » ou « Créer une connexion »

3. Entrez les informations d’identification de l’API de votre organisation : « your-key :your-secret »

4. La connexion est enregistrée pour la réutilisation entre les flux

### Étape 2 : Générer votre premier flux

1. Créer un flux avec votre déclencheur préféré

2. Ajouter une action : « Envoyer un message buzz »

3. Configurez :

- Adresse e-mail de l’expéditeur : adresse de votre expéditeur autorisé

- Destinataires : Boîte de réception des utilisateurs ou des groupes cibles

- Message : contenu de votre message

4. Enregistrer et tester votre flux

### Étape 3 : Tester l’intégration

- Envoyer un message de test à vous-même

- Vérifier que le message s’affiche dans l’application de bureau/mobile Buzz

- Vérifier la remise des notifications

- Confirmer la piste d’audit capture l’événement

## Support & Documentation

### Ressources

- **Site web du produit** : https://buzz.skyscape.com

- **Documentation de l’API** : https://docs.buzz.skyscape.com

- **Demander l’accès à l’API** : https://buzz.skyscape.com/requestAPIKey

- **Portail de support** : https://support.skyscape.com

### Contactez le support technique

-**Messagerie électronique**: buzz-support@skyscape.com

- **Temps de réponse** : 24 à 48 heures pour les demandes techniques

- **Support d’urgence** : disponible pour les clients certifiés

### Communauté

- Partager des commentaires et des demandes de fonctionnalités

- Se connecter avec d’autres utilisateurs Buzz

- Accéder à des exemples de flux et de modèles

## Problèmes connus et limitations

Actuellement, il n’existe aucun problème ou limitation connu.

Améliorations futures à prendre en compte :

- Récupérer l’état du message/les reçus de lecture

- Rechercher l’historique des messages

- Gérer les appartenances aux groupes

- Prise en charge des pièces jointes via Power Automate

## Conformité & Certifications

- **Conforme HIPAA** : BAA disponible à la demande

- **SOC 2 Type II** : Vérification annuelle de conformité

- **Résidence des données** : infrastructure basée sur les États-Unis

- **Chiffrement** : AES-256 pour les données au repos, TLS 1.3 pour les données en transit

## Historique des versions

- **v1.0.0** (Actuel) : version initiale avec l’opération Envoyer un message buzz

## Commentaires

Nous apprécions vos commentaires ! Partagez des suggestions, des problèmes de rapport ou des fonctionnalités de demande :

-Messagerie électronique: buzz-support@skyscape.com

- Objet : « Commentaires du connecteur Power Automate »

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Création d’une connexion

Le connecteur prend en charge les types d’authentification suivants :

Par défaut Paramètres de création de connexion. Toutes les régions Non partageable

Faire défaut

Applicable : Toutes les régions

Paramètres de création de connexion.

Cette connexion n’est pas partageable. Si l’application power est partagée avec un autre utilisateur, un autre utilisateur est invité à créer une connexion explicitement.

Nom Type Descriptif Obligatoire
Clé API securestring La api_key de cette API Vrai

Limitations

Nom Appels Période de renouvellement
Appels d’API par connexion 100 60 secondes

Actions

Envoyer un message Buzz

Envoyer un message sécurisé à un ou plusieurs destinataires - Utilisateurs Buzz 1:1 ou Groupes Buzz

Envoyer un message Buzz

Envoyer un message sécurisé à un ou plusieurs destinataires - Utilisateurs Buzz 1:1 ou Groupes Buzz

Paramètres

Nom Clé Obligatoire Type Description
Adresse e-mail de l’expéditeur
senderEmail True email

Adresse e-mail de l’expéditeur (doit être autorisée pour votre organisation)

Destinataires
recipients True string

Liste séparée par des virgules des e-mails de destinataire ou des identificateurs de boîte de réception Buzz (par exemple, «patient@email.com » ou «Buzz.AA6HD7@secure.buzz » ou «user1@email.com ,Buzz.XYZ123@secure.buzz »)

Message
messageText True string

Contenu du message à envoyer

Message Type
messageType string

Type du message

Contenu HTML
htmlContent string

Contenu de message au format HTML (facultatif, pour les messages texte enrichis)

Envoyer une notification Push
sendNotification boolean

Envoyer une notification Push aux destinataires

Notifier l’expéditeur
notifyAll boolean

Envoyer également une notification à l’expéditeur

Titre de la notification
notificationTitle string

Titre personnalisé pour la notification Push (par défaut le nom de l’expéditeur)

Corps de la notification
notificationBody string

Corps personnalisé pour la notification Push (valeur par défaut : texte du message)

Mettre à jour les messages récents
updateRecents boolean

Mettre à jour la liste des messages récents

Journalisation détaillée
verboseLog boolean

Activer la journalisation détaillée pour la résolution des problèmes

Retours

Nom Chemin d’accès Type Description
success
success boolean
messageIds
messageIds array of string
recipientCount
recipientCount integer
notificationReport
notificationReport object

Activité de notification détaillée (uniquement si verboseLog est vrai)