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Importante
Certaines informations contenues dans cet article concernent le produit en préversion, qui peut être considérablement modifié avant sa publication commerciale. Microsoft n’offre aucune garantie, explicite ou implicite, concernant les informations fournies ici.
Le plug-in HP Workforce Experience Platform (WXP) pour Security Copilot permet aux utilisateurs d’interroger des données sur leur flotte et d’obtenir des réponses rapidement et efficacement. Ce plug-in peut répondre à des questions sur la garantie des PC, la préparation Windows 11 et la consommation des ressources. Il peut également répondre à l’âge/stabilité/intégrité de l’appareil, à la sécurité, aux écrans bleus et aux performances des applications, y compris les blocages et les incidents.
Remarque
Cet article contient des informations sur les plug-ins non-Microsoft. Il est fourni pour faciliter la réalisation des scénarios d’intégration. Toutefois, Microsoft ne fournit pas de support de résolution des problèmes pour les plug-ins non-Microsoft. Contactez le fournisseur pour obtenir de l’aide.
Configuration requise
Cette section répertorie les conditions requises pour l’intégration
- Expérience de la main-d’œuvre HP
- Security Copilot
Bon à savoir avant de commencer
Le plug-in HP Workforce Experience (WXP) pour Security Copilot utilise OAuth 2.0 pour l’authentification auprès du service WXP. Cela nécessite des informations d’identification utilisateur pour l’authentification.
Informations d’identification de l’utilisateur
- Connectez-vous à HP Workforce Experience Platform (https://workforceexperience.hp.com/) en tant que Administration informatique.
- Accédez à Gestion des comptes et sélectionnez l’onglet Utilisateurs .
- Ajoutez un utilisateur (quiconque a besoin d’accéder au plug-in dans Security Copilot).
- Lors de l’ajout d’un utilisateur, un fournisseur d’identité avec HP ID ou AAD peut être sélectionné. Cet utilisateur peut avoir un rôle de Administration de rapport ou de Administration informatique.
Remarque
- Cet utilisateur doit faire partie d’un seul compte client dans HP Workforce Experience Platform.
- Quel que soit le fournisseur d’identité sélectionné dans le flux de création de l’utilisateur, lorsque le flux OAuth est déclenché à partir de Security Copilot, un ID HP est requis.
Informations d’identification du client
Les informations d’identification du client constituent une partie clé du processus d’authentification. Les informations d’identification du client pour HP WXP peuvent être obtenues à partir de https://developers.hp.com/.
- Inscrivez-vous si https://developers.hp.com/ vous n’avez pas de compte déjà présent.
- Envoyer un e-mail à la workforceexperience@hp.com demande pour activer les informations d’identification de l’API demander l’accès dans les API PI
- Vous pouvez également créer un cas à partir de https://workforceexperience.hp.com/ . Incluez l’adresse e-mail utilisée pour l’inscription dans le portail des développeurs. Demandez également à les activer dans le portail de développement.
- Une fois le cas généré, l’activation prend jusqu’à 24 heures.
- Accédez à https://developers.hp.com/hp-proactive-management.
- Sélectionnez « Obtenir les informations d’identification » par rapport à HP Proactive Insights Analytics.
- Dans l’URL de redirection, entrez https://securitycopilot.microsoft.com/auth/v1/callback.
- Laissez « ID client » vide.
- Sous Attributs -> Étendues, cochez la case « Lecture ».
- Sélectionnez « Créer ».
- Les informations d’identification de l’API sont générées.
- Pour accéder aux informations d’identification, accédez à votre profil en cliquant sur votre adresse e-mail dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Mes informations d’identification d’API.
Configuration de l’intégration Microsoft Security Copilot
Accédez à https://securitycopilot.microsoft.com/.
Sélectionnez l’icône Sources.
Sous la section « Non-Microsoft », recherchez le plug-in « HP Workforce Experience ».
Remarque
Vous pouvez voir deux plug-ins : un pour les États-Unis et un pour l’UE. Utilisez le plug-in en fonction de la région dans laquelle votre entreprise cliente est créée dans HP Workforce Experience Platform.
Sélectionnez Configuration. Une fenêtre contextuelle s’affiche.
Entrez l’ID client et la clé secrète client.
Entrez vos informations d’identification utilisateur lorsque vous y êtes invité.
Exemples d’invites HP Workforce Experience Platform
- Pour certaines invites, les données sont récupérées à partir des plug-ins Microsoft Intune. Pour vous assurer que les données sont récupérées via le plug-in HP WXP, dans l’invite, demandez explicitement d’obtenir les données à partir de HP Workforce Experience Platform.
| Exemple d’invite | Sortie attendue |
|---|---|
| Quelles garanties d’appareil expirent bientôt ? | Liste des appareils dont les garanties expirent bientôt, le cas échéant. Exemple :
|
| Quels appareils ne sont pas compatibles avec Windows 11 ? | Liste des appareils non compatibles avec Windows 11, le cas échéant. Exemple :
|
| Répertorier les 10 premiers appareils qui ont le moins d’espace disque disponible | Liste des appareils avec le moins d’espace disque dans votre parc. Exemple :
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| Quel est le score DEX pour l’appareil [numéro de série] ? | Score DEX de l’appareil mentionné. Exemple :
|
| Quand l’application a-t-elle été plantée pour la dernière fois sur l’un de mes appareils ? | Informations sur la dernière application qui s’est bloquée sur un appareil de la flotte. Exemple :
|
Résoudre les problèmes liés au plug-in HP Workforce Experience Platform
Des erreurs se produisent
Si vous rencontrez des erreurs, telles que : Impossible de terminer votre demande ou Une erreur inconnue s’est produite, vérifiez que le plug-in est activé. Si le problème persiste, déconnectez-vous de Security Copilot, puis reconnectez-vous.
Requêtes n’appellent pas les fonctionnalités appropriées
Si les invites n’appellent pas les fonctionnalités appropriées, ou si les invites appellent un autre ensemble de fonctionnalités, vous pouvez avoir des plug-ins personnalisés ou d’autres plug-ins qui ont des fonctionnalités similaires à celles que vous souhaitez utiliser.