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Examen MS-740: Résolution des problèmes liés à Microsoft Teams

Avertissement

Cet examen a été retiré le 31 juillet 2023.

Les candidats à cet examen sont des ingénieurs de support qui utilisent des méthodes de dépannage avancées pour prendre en charge les environnements Microsoft Teams, analyser les données de télémétrie et de journal, résoudre les problèmes de déploiement et optimiser les performances. Les candidats sont censés examiner les journaux et d’autres données, déduire la cause racine d’un problème et fournir un correctif.

Les candidats doivent avoir une expérience significative pour résoudre les problèmes liés aux solutions de communications unifiées avec une expertise pratique spécifique à la résolution des problèmes de Microsoft Teams. En outre, les candidats doivent avoir connaissance de la mise en réseau de base, des notions de base de Microsoft Azure, de la téléphonie, de PowerShell, des technologies de stockage de données, des API, de la sécurité des applications, de l’authentification et de l’autorisation, des informations de sécurité et de conformité, du débogage, du réglage des performances et de la surveillance.

Partie des prérequis pour : Microsoft 365 Certifié : Spécialité d'Ingénieur en Support Teams

Examens associés: aucun

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Planifier l’examen

  • MS-740: Résolution des problèmes liés à Microsoft Teams

    Langues : Anglais, Chinois (simplifié), Chinois (traditionnel), Allemand, Espagnol, Français, Italien, Japonais, Coréen, Portugais (Brésil)

    Date de retrait : **

    Cet examen mesure votre capacité à résoudre les tâches techniques suivantes : Problèmes vocaux microsoft Teams ; Réunions Microsoft Teams et événements en direct ; problèmes de fédération ; connexion à Microsoft Teams ; équipes et canaux ; et les fichiers.

    Prix ​​basé sur le pays ou la région où l’examen est surveillé.

    Nous vous recommandons vivement de vous inscrire à un examen avec un compte MSA personnel. Si vous vous inscrivez auprès d’un compte AAD (professionnel/scolaire), vos dossiers d’examen seront perdus si vous quittez votre organisation et qu’ils ne seront pas récupérables.
    pour Résolution des problèmes liés à Microsoft Teams

    Tous les objectifs de l’examen sont couverts en détail. Ainsi, vous serez prêt à répondre à toutes les questions sur l’examen.

Compétences mesurées

  • Résoudre les problèmes vocaux de Microsoft Teams (20 à 25%)
  • Résoudre les problèmes liés aux réunions Microsoft Teams et aux événements en direct (20 à 25%)
  • Résoudre les problèmes de fédération (5 à 10%)
  • Résoudre les problèmes de connexion à Microsoft Teams (10 à 15%)
  • Résoudre les problèmes liés aux équipes et aux canaux (10 à 15%)
  • Résoudre les problèmes liés aux fichiers (15 à 20%)

Deux façons de se préparer

Éléments de cette collection

  • Les modules ou parcours d’apprentissage ne sont pas encore disponibles pour cette certification

Il est possible que des certifications et des prérequis soient associés à « Examen MS-740: Résolution des problèmes liés à Microsoft Teams »

  • Microsoft 365 Certifié : Spécialité d'Ingénieur en Support Teams

    Les candidats à cette certification sont des ingénieurs de support qui utilisent des méthodes de dépannage avancées pour prendre en charge les environnements Microsoft Teams, analyser les données de télémétrie et de journal, résoudre les problèmes de déploiement et optimiser les performances.

Ressources d'examen

Affiche de certification

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** Effectuez cet examen avant la date de retrait pour vous assurer qu’il est appliqué à votre certification. Après la date de retrait, veuillez vous reporter à la certification correspondante pour connaître les exigences en matière d’examen.