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Guide d’étude pour l’examen MS-700 : Gestion de Microsoft Teams

Objectif de ce document

Ce guide d’étude est destiné à vous aider à comprendre ce qu’il faut attendre de l’examen. Il inclut un résumé des sujets potentiellement couverts par l’examen ainsi que des liens vers des ressources supplémentaires. Aidez-vous des informations et des supports fournis dans ce document pour savoir ce que vous devez étudier afin de vous préparer à l’examen.

Liens utiles Description
Comment obtenir la certification Certaines certifications nécessitent un seul examen, tandis que d’autres en nécessitent plusieurs.
Renouvellement de la certification Les certifications Microsoft Associate, Expert et Specialty expirent chaque année. Vous pouvez les renouveler en passant une évaluation en ligne gratuite sur Microsoft Learn.
Votre profil Microsoft Learn En connectant votre profil de certification à Microsoft Learn, vous pouvez planifier et renouveler des examens, mais aussi partager et imprimer des certificats.
Notation des examens et relevés de notes Pour réussir l’examen, vous devez obtenir un score de 700 ou plus.
Bac à sable de l’examen Vous pouvez explorer l’environnement d’examen en visitant notre examen blanche d’examen.
Demander des aménagements Si vous utilisez des appareils d’assistance, si vous avez besoin de temps supplémentaire ou si vous souhaitez un quelconque changement dans n’importe quelle partie de l’examen, vous pouvez faire une demande d’aménagement.
Effectuer une évaluation d’entraînement gratuite Testez vos compétences avec des questions pratiques qui vous aideront à vous préparer à l’examen.

Mises à jour de l’examen

La version en langue anglaise de l’examen est toujours mise à jour en premier. Certains examens sont disponibles dans d’autres langues et sont mis à jour environ huit semaines après la mise à jour de la version anglaise. Microsoft s’efforce de mettre à jour les versions localisées conformément à la planification indiquée. Toutefois, il est possible que les versions localisées d’un examen ne soient pas mises à jour dans ces délais. Les autres langues disponibles sont indiquées dans la section Planifier l’examen de la page web Détails de l’examen. Si l’examen n’est pas disponible dans la langue de votre choix, vous pouvez demander un temps supplémentaire de 30 minutes pour passer l’examen.

Remarque

Les puces sous chacune des compétences mesurées visent à illustrer notre façon d’évaluer cette compétence. Des sujets connexes peuvent être abordés dans l’examen.

Remarque

La plupart des questions concernent des fonctionnalités qui sont en disponibilité générale (GA). L’examen peut comporter des questions relatives à des fonctionnalités en préversion qui sont déjà couramment utilisées.

Compétences mesurées au 11 février 2025

Profil du public

En tant qu’administrateur Microsoft Teams, vous planifiez, mettez en œuvre, gérez et tenez à jour les solutions de collaboration et de communication internes et externes à l’aide de Teams.

Vous êtes responsable de la configuration et de la gestion des équipes, des canaux, des conversations, des applications, des événements et des appels.

Vous collaborez avec les propriétaires d’autres domaines, comme les suivants :

  • Identité

  • Licences

  • Gestion des informations

  • Adoption par les utilisateurs

  • Sécurité

  • Conformité

  • .

  • Mise en réseau

En tant que candidat à cet examen, vous devez avoir des connaissances pratiques sur la manière dont Teams s’intègre aux services Microsoft 365.

Compétences en un clin d’œil

  • Configurer et gérer un environnement Teams (40 à 45 %)

  • Gérer les équipes, les canaux, les conversations et les applications (20 à 25 %)

  • Gérer les réunions et les appels (15 à 20 %)

  • Superviser Teams, créer des rapports sur celui-ci et résoudre les problèmes le concernant (15 à 20 %)

Configurer et gérer un environnement Teams (40 à 45 %)

Planifier les paramètres réseau pour Teams

  • Calculer la capacité de bande passante réseau pour les appels vocaux, les appels vidéo, les réunions et les événements Teams

  • Analyser l’impact réseau à l’aide du Planificateur de réseau

  • Spécifier des ports et protocoles réseau utilisés par Teams

  • Évaluer la disponibilité et la connectivité réseau à l’aide de l’outil de test d’évaluation du réseau Microsoft Teams et de l’outil de test de connectivité réseau Microsoft 365

Gérer les paramètres de sécurité et de conformité pour Teams

  • Identifier les exigences en matière de licence pour les fonctionnalités liées à la sécurité et à la conformité

  • Spécifier des stratégies d’alerte de sécurité et de conformité pour Teams

  • Choisir les rôles Administrateur Teams appropriés

  • Planifier et configurer des stratégies contre les menaces dans Microsoft Defender XDR

  • Spécifier des stratégies de rétention

  • Spécifier des étiquettes de confidentialité et des stratégies de publication, y compris les stratégies de réunion Teams

  • Spécifier des stratégies de protection contre la perte de données (DLP)

  • Spécifier des stratégies d’accès conditionnel pour Teams

  • Spécifier des stratégies de barrière d’information (IB)

  • Identifier les cas d’usage appropriés concernant la conformité des communications et la gestion des risques internes

Planifier et implémenter la gouvernance pour Teams

  • Identifier les obligations relatives aux licences pour la gestion de cycle de vie de Teams

  • Identifier l’emplacement où Teams stocke le contenu

  • Planifier et gérer des stratégies de mise à jour

  • Créer et gérer des packages de stratégies dans Teams

  • Planifier et configurer l’affectation de stratégie pour les utilisateurs et les groupes

  • Configurer les paramètres pour la création de groupes Microsoft 365

  • Configurer une stratégie d’expiration pour les groupes Microsoft 365

  • Configurer une stratégie de nommage pour les groupes Microsoft 365, notamment les mots bloqués

  • Archiver, supprimer ou désarchiver une ou plusieurs équipes

  • Restaurer un groupe Microsoft 365 supprimé ou résoudre les problèmes liés à sa suppression

  • Identifier quand utiliser des révisions d’accès Microsoft Entra pour les équipes et les groupes

  • Effectuer des opérations pour Teams à l’aide de PowerShell et Microsoft Graph

Configurer et gérer la collaboration externe

  • Identifier les exigences en matière de licence pour la collaboration externe

  • Configurer les paramètres de partage externe SharePoint et OneDrive

  • Configurer l’accès externe dans le Centre d’administration Microsoft Teams

  • Configurer les paramètres de collaboration externe dans Microsoft Entra ID pour l’accès des invités

  • Configurer l’accès des invités et le partage dans le centre d’administration Microsoft Teams, le centre d’administration Microsoft 365, le centre d’administration Microsoft Entra ou le centre d’administration SharePoint

  • Contrôler l’accès invité à une équipe spécifique à l’aide de Microsoft Purview et de Microsoft Entra ID

  • Supprimer des invités de Teams, notamment d’une équipe ou d’un locataire

  • Configurer des canaux partagés pour l’accès externe

  • Configurer et gérer les paramètres d’accès interlocataire de connexion directe B2B dans Microsoft Entra ID pour les canaux partagés

  • Configurer une organisation mutualisée (MTO)

Gérer les clients et les appareils Teams

  • Identifier les obligations relatives aux licences pour les comptes de ressources et les comptes Teams Phone

  • Identifier les exigences en matière de licence pour les appareils Teams

  • Gérer les profils de configuration pour les appareils Teams

  • Configurer les comptes et les systèmes des Salles Microsoft Teams

  • Gérer les paramètres et les microprogrammes des appareils

  • Gérer les étiquettes d’appareils Teams

  • Provisionner et configurer la connexion à distance pour les nouveaux appareils

  • Planifier et configurer Téléphone Teams pour VDI

Gérer les équipes, les canaux, les conversations et les applications (20 à 25 %)

Créer et gérer des équipes

  • Planifier un déploiement de Teams en utilisant Advisor pour Teams

  • Créer une équipe à l’aide du Centre d’administration Microsoft Teams, du client Teams, du module PowerShell Teams ou de Microsoft Graph

  • Créer une équipe à partir d’un groupe Microsoft 365, d’un site SharePoint ou d’une équipe qui existe déjà

  • Créer une équipe à partir d’un modèle

  • Créer et gérer des modèles et des stratégies de modèles pour les équipes

  • Gérer l’appartenance et les rôles d’une équipe

  • Gérer une équipe dans le Centre d’administration Microsoft Teams

  • Gérer les paramètres d’environnement Teams

  • Configurer les paramètres liés au niveau de confidentialité et aux critères de diffusion d’une équipe

  • Créer et gérer des équipes de première ligne et des expériences

Gérer les canaux et les conversations

  • Recommander des types de canaux : Standard, Privé et Partagé

  • Ajouter, modifier et supprimer des canaux

  • Gérer les paramètres de canal

  • Créer et gérer des stratégies de canal

  • Gérer l’appartenance à des canaux privés et partagés

  • Créer et gérer des stratégies de messagerie

Gérer les applications pour Teams

  • Gérer les paramètres d’application à l’échelle de l’organisation dans le Centre d’administration Microsoft Teams

  • Créer et gérer des stratégies d’affectation et de configuration d’application

  • Gérer les autorisations et le consentement pour les applications, notamment le blocage d’applications

  • Recommander les options d’extensibilité appropriées, notamment les applications, les connecteurs, les onglets, les réunions et les extensions de messagerie

  • Gérer l’achat d’applications dans le magasin d’applications Teams

  • Personnaliser l’apparence du magasin d’applications Teams

  • Charger une application dans Teams

Gérer les réunions et les appels (15 à 20 %)

Gérer les réunions et les événements

  • Recommander des types de réunions en fonction des besoins de l’entreprise, y compris des rendez-vous virtuels, des webinaires, des assemblées générales et des réunions

  • Configurer des paramètres de réunion, notamment pour Microsoft 365 Copilot

  • Créer et gérer des modèles de réunion et des stratégies de modèles

  • Créer et gérer des stratégies de réunion

  • Créer et gérer des stratégies de personnalisation de réunion

  • Créer et gérer des paramètres et des stratégies d’événement

  • Configurer et gérer les webinaires Teams

  • Configurer et gérer les assemblées générales dans Teams

Gérer les numéros de téléphone et les services pour Teams Phone

  • Provisionner et gérer les numéros de téléphone pour les utilisateurs, les services et les ponts de conférence

  • Attribuer, changer ou supprimer un numéro de téléphone pour un utilisateur ou un compte de ressource

  • Gérer les paramètres et stratégies liés aux appels vocaux pour les utilisateurs

  • Créer et gérer des stratégies de messagerie vocale

  • Gérer les standards automatiques et les files d'attente d’appels

  • Créer et gérer des stratégies d’appel

Superviser Teams, créer des rapports sur celui-ci et résoudre les problèmes le concernant (15 à 20 %)

Superviser et créer des rapports sur Teams

  • Effectuer du monitoring et créer des rapports sur la qualité des appels vocaux et des réunions

  • Configuration des règles d'alerte

  • Créer des rapports sur l’utilisation de Teams, notamment l’activité de l’équipe, l’utilisation des applications, les utilisateurs actifs, les métriques de chaque réunion et l’utilisation du stockage

  • Superviser la création et la suppression d’équipes, et créer des rapports sur ces opérations

  • Effectuer du monitoring et créer des rapports sur l’accès invité

  • Superviser l’outil de test de connectivité réseau Microsoft 365

  • Gérer les commentaires, y compris les stratégies

Résoudre les problèmes audios, vidéos et des clients

  • Collecter les journaux côté client

  • Effacer le cache du client Teams

  • Résoudre les problèmes à l’aide de diagnostics autonomes pour Teams

  • Résoudre les problèmes d’installation et de mise à jour du client Teams

  • Résoudre des problèmes de connexion à Teams

  • Résoudre les problèmes liés aux expériences Microsoft 365 Copilot et IA dans Teams

  • Résoudre les problèmes liés à la participation aux réunions et à l’accès aux fonctionnalités dans les réunions

Ressources de l’étude

Nous vous recommandons de vous entraîner et d’acquérir une expérience pratique avant de passer l’examen. Nous offrons des options d’auto-apprentissage, des formations en salle de classe ainsi que des liens vers de la documentation, des sites communautaires et des vidéos.

Ressources de l’étude Liens vers les ressources d’apprentissage et la documentation
Recevez une formation Choisissez des parcours et des modules d’apprentissage auto-rythmés ou suivez un cours dispensé par un instructeur
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Journal des modifications

Le tableau ci-dessous récapitule les modifications entre la version actuelle et la version précédente des compétences mesurées. Les groupes fonctionnels sont en gras, suivis des objectifs au sein de chaque groupe. Le tableau est une comparaison entre la version précédente et la version actuelle des compétences mesurées lors de l’examen et la troisième colonne décrit l’étendue des changements.

Domaine de compétence avant le 11 février 2025 Domaine de compétence au 11 février 2025 Modifier
Profil du public Majeure
Configurer et gérer un environnement Teams Configurer et gérer un environnement Teams Aucun changement
Planifier et configurer les paramètres réseau pour Teams Planifier les paramètres réseau pour Teams Secondaire
Gérer les paramètres de sécurité et de conformité pour Teams Gérer les paramètres de sécurité et de conformité pour Teams Secondaire
Planifier et implémenter la gouvernance pour Teams Planifier et implémenter la gouvernance pour Teams Aucun changement
Configurer et gérer la collaboration externe Configurer et gérer la collaboration externe Secondaire
Gérer les clients et les appareils Teams Gérer les clients et les appareils Teams Secondaire
Planifier et configurer Téléphone Teams pour VDI Supprimé
Gérer les équipes, les canaux, les conversations et les applications Gérer les équipes, les canaux, les conversations et les applications Aucun changement
Gérer les applications pour Teams Gérer les applications pour Teams Majeure
Gérer les réunions et les appels Gérer les réunions et les appels Aucun changement
Gérer les réunions et les événements Gérer les réunions et les événements Majeure
Gérer les numéros de téléphone et les services pour Teams Phone Gérer les numéros de téléphone et les services pour Teams Phone Majeure
Superviser Teams, créer des rapports sur celui-ci et résoudre les problèmes le concernant Superviser Teams, créer des rapports sur celui-ci et résoudre les problèmes le concernant Aucun changement
Superviser et créer des rapports sur Teams Superviser et créer des rapports sur Teams Secondaire
Résoudre les problèmes audios, vidéos et des clients Résoudre les problèmes audios, vidéos et des clients Majeure