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Stratégies de reprise de l'examen et du laboratoire d'évaluation des Applied Skills

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Stratégie de reprise de l'examen de certification Microsoft pour les examens basés sur les rôles, la spécialité et les principes de base

  • Si vous ne réussissez pas un examen la première fois, vous devez attendre 24 heures pour pouvoir le repasser.
  • Une période d’attente de 14 jours est imposée entre toutes les tentatives suivantes (jusqu’à 5).
  • Vous ne pouvez pas passer un examen donné plus de cinq (5) fois dans les 12 mois qui suivent votre première tentative. Si vous échouez 5 fois à l’examen, vous aurez la possibilité de vous représenter 12 mois après la date de votre première tentative.
  • Vous ne pouvez pas repasser un examen que vous avez réussi, à moins que votre certification ait expiré.
  • Vous devez payer pour repasser l’examen (le cas échéant).

Envoi d’une demande de rattrapage d’examen pendant le délai d’attente

Vous pouvez demander une exemption de la période d’attente de reprise si vous avez rencontré des problèmes de connectivité Internet ou une défaillance de l’équipement pendant l’examen et qu’un cas Pearson VUE a été créé. Les dérogations ne seront accordées pour aucune autre raison.

Les demandes de dérogation doivent inclure le numéro de cas Pearson VUE pour confirmer que vous êtes éligible.

Pour demander l’annulation de la période d’attente, contactez le support sur les formations, les certifications et les programmes (microsoft.com). Si vous n’avez pas rencontré de problème de connectivité Internet ou de défaillance d’équipement, vous ne pouvez pas bénéficier d’une dérogation pour la période d’attente.

Si vous avez besoin d’aide pour reprogrammer votre examen, contactez le support technique Pearson VUE - Service clientèle :: Microsoft :: Pearson VUE.

Politique de rattrapage des examens Microsoft Certified Educator (MCE)

  • Si vous ne réussissez pas un examen MCE (Microsoft Certified Educator) la première fois, vous devez attendre 24 heures pour pouvoir le repasser.
  • Au deuxième échec, vous devez attendre sept (7) jours avant chaque tentative suivante (jusqu’à 5).
  • Vous ne pouvez pas passer un examen donné plus de cinq (5) fois dans les 12 mois qui suivent votre première tentative. Si vous échouez 5 fois à l’examen, vous aurez la possibilité de vous représenter 12 mois après la date de votre première tentative.
  • Vous ne pouvez pas repasser un examen que vous avez réussi, à moins que votre certification ait expiré.
  • Vous devez payer pour repasser l’examen (le cas échéant).

Règles relatives aux examens de rattrapage Microsoft Office Specialist (MOS)

  • Si vous ne réussissez pas un examen MOS (Microsoft Office Specialist) la première fois, vous devez attendre 24 heures pour pouvoir le repasser.
  • Au deuxième échec, vous devez attendre 2 jours (48 heures) avant chaque tentative suivante.
  • Il n'y a aucune limite annuelle du nombre de tentatives du même examen.
  • Si vous réussissez un examen Office, vous pouvez le repasser.

Règle relative aux d examens de rattrapage bêta

  • Les examens bêta ne peuvent être passés qu'une seule fois au cours de la période bêta.
  • Si vous réussissez un examen bêta (déterminé après la fin de la période bêta), vous remplissez cette condition pour obtenir la certification. (Toutefois, d'autres examens peuvent être requis pour obtenir la certification.)
  • En cas d’échec, vous pouvez repasser l’examen une fois qu’il est mis en ligne. Si vous ne réussissez pas l’examen mis en ligne, la politique générale relative aux rattrapages décrite ci-dessus s’applique à toutes les tentatives suivantes.
  • Cette politique remplace la règle générale relative aux examens de rattrapage.

Stratégies de reprise du laboratoire d'évaluation des Applied Skills

  • Vous pouvez reprendre un laboratoire d'évaluation en sélectionnant le laboratoire d'évaluation approprié à partir de votre profil 72 heures après votre dernière tentative.
  • Votre profil affiche toutes les tentatives d'évaluation, y compris la date, le score et tous les détails pertinents. Toutefois, seuls les laboratoires d'évaluation passés apparaissent sur votre relevé de notes.
  • Notez qu'un laboratoire annulé ou un laboratoire qui se termine brusquement pour une raison quelconque sera noté. Par conséquent, cela compte comme une tentative, et vous devez attendre 72 heures avant de reprendre le laboratoire d'évaluation.