Politiques de reprise des examens et du laboratoire d’évaluation des compétences appliquées

Règles applicables aux nouvelles tentatives des examens de certification Microsoft basés sur les rôles, de spécialité et fondamentaux

• Si vous ne passez pas d’examen la première fois, vous devez attendre 24 heures avant de le reprendre.
• Une période d’attente de 14 jours est imposée entre toutes les tentatives suivantes (jusqu’à 5).
• Vous ne pouvez pas passer un examen donné plus de cinq (5) fois dans un délai de 12 mois à partir de la première tentative. Si vous avez échoué à l’examen 5 fois, vous serez éligible pour le reprendre 12 mois à compter de la date de votre première tentative.
• Vous ne pouvez pas effectuer un examen que vous avez réussi, sauf si votre certification a expiré.
• Vous devez payer pour reprendre l’examen (le cas échéant.)

Soumettre une demande de reprise d’examen à l’intérieur de la période d’attente

Vous pouvez demander une levée de la période d’attente si vous avez rencontré des problèmes de connectivité Internet ou une défaillance de l’équipement pendant l’examen et qu’un cas Pearson VUE a été créé. Les dérogations ne seront accordées pour aucune autre raison.

Les demandes de dispense doivent inclure le numéro de cas Pearson VUE pour confirmer que vous êtes éligible.

Pour demander l’abandon de la période d’attente, veuillez contacter la formation, la certification et le support du programme (microsoft.com). Si vous n’avez pas rencontré de problème de connectivité Internet ou d’échec d’équipement, vous ne pouvez pas bénéficier d’une exemption de la période d’attente.

Si vous avez besoin d’aide pour réécrire votre examen, contactez le support technique Pearson VUE - Service clientèle :: Microsoft :: Pearson VUE.

Politique de nouvelle tentative de l’évaluation de renouvellement de certification Microsoft

Il n’y a aucune limite au nombre de tentatives pour l’évaluation de renouvellement. Veillez simplement à passer avant l’expiration de votre certification. Si vous ne passez pas, vous pouvez réessayer immédiatement. Après la deuxième tentative, vous devez attendre au moins 24 heures entre les prochaines tentatives.

Politique de reprise de l’examen Microsoft Certified Educator (MCE)

• Si vous ne passez pas d’examen Microsoft Certified Educator (MCE) la première fois, vous devez attendre 24 heures avant de reprendre l’examen.
• Si vous ne passez pas la deuxième fois, vous devez attendre sept (7) jours avant chaque tentative suivante (jusqu’à 5).
• Vous ne pouvez pas passer un examen donné plus de cinq (5) fois dans un délai de 12 mois à partir de la première tentative. Si vous avez échoué à l’examen 5 fois, vous serez éligible pour le reprendre 12 mois à compter de la date de votre première tentative.
• Vous ne pouvez pas effectuer un examen que vous avez réussi, sauf si votre certification a expiré.
• Vous devez payer pour reprendre l’examen (le cas échéant.)

Politique de reprise d’examen Microsoft Office Specialist (MOS)

• Si vous ne passez pas d’examen Microsoft Office Spécialiste (MOS) la première fois, vous devez attendre 24 heures avant de le reprendre.
• Si vous ne passez pas la deuxième fois, vous devez attendre 2 jours (48 heures) avant chaque examen suivant.
• Il n’existe aucune limite annuelle quant au nombre de tentatives sur le même examen.
• Si vous passez un examen Office, vous pouvez le reprendre.

Politique de reprise des examens bêta

• Les examens bêta ne peuvent être effectués qu’une seule fois pendant la période bêta.
• Si vous passez un examen bêta (déterminé après la fin de la période bêta), il répond aux exigences de la certification associée. (D’autres examens peuvent être requis pour obtenir la certification, cependant.)
• Si vous échouez à l’examen bêta, vous pourrez le repasser une fois que l’examen sera officiellement disponible. Si vous échouez à l’examen une fois qu’il est en direct, la stratégie générale de reprise indiquée ci-dessus s’applique à toutes les tentatives suivantes.
• Cette stratégie remplace la stratégie de reprise générale.

Stratégie de recapture du laboratoire d’évaluation des compétences appliquée

• Vous pouvez reprendre un laboratoire d’évaluation en sélectionnant le laboratoire d’évaluation approprié à partir de votre profil 72 heures après votre dernière tentative.
• Votre profil affiche toutes les tentatives d’évaluation, y compris la date, le score et tous les détails pertinents. Cependant, seuls les travaux pratiques d’évaluation réussis figureront sur votre relevé de notes.
• Notez qu’un labo annulé ou qui se termine brusquement, quelle qu’en soit la raison, fera l’objet d’une évaluation. Par conséquent, cela compte comme une tentative, et vous devez attendre 72 heures avant de reprendre le laboratoire d’évaluation.