Partager via

Processus d'embauche

  • Article

L’exemple HiringProcess montre comment implémenter un processus métier en utilisant des activités de messagerie et deux workflows hébergés sous forme de services de workflow. Ces workflows font partie de l'infrastructure informatique d'une société fictive nommée Contoso, Inc.

Le processus de workflow HiringRequest (implémenté en tant que Flowchart) demande l'autorisation de plusieurs responsables de la société. Pour atteindre cet objectif, le workflow utilise d’autres services existants dans l’organisation (dans ce cas, un service de boîte de réception et un service de données organisationnelles qui sont implémentés sous forme de services Windows Communication Foundation (WCF) ordinaires).

Le workflow ResumeRequest (implémenté en tant que Sequence) publie une offre d’emploi sur le site web externe Careers de Contoso et gère l’acquisition de CV. Une offre d’emploi est disponible sur le site web externe pour une durée fixe (jusqu’à son expiration) ou jusqu’à ce qu’un employé de Contoso décide de la supprimer.

Cet exemple illustre les fonctionnalités suivantes de .NET Framework 4.6.1 :

  • Workflows Flowchart et Sequence pour la modélisation des processus d'entreprise.

  • Services de workflow.

  • Activités de messagerie

  • Corrélation basée sur le contenu

  • Activités personnalisées (déclaratives et basées sur le code)

  • Persistance SQL Server fournie par le système

  • PersistenceParticipant personnalisé

  • Suivi personnalisé

  • Suivi d'événements pour le suivi ETW Windows

  • Composition des activités

  • Activités Parallel

  • Activité CancellationScope

  • Minuteurs durables (activité Delay)

  • Transactions

  • Plusieurs workflows dans la même solution

Description du processus

Contoso, Inc. souhaite contrôler de près le nombre de salariés dans chacun de ses services. Par conséquent, à chaque fois qu'un employé démarre un nouveau processus d'embauche, il doit passer par une approbation du processus de demande d'embauche avant que le recrutement ait lieu. Ce processus est appelé demande de processus d'embauche (définie dans le projet HiringRequestService) et comprend les étapes suivantes :

  1. Un employé (le demandeur) démarre la demande de processus d'embauche.

  2. Le responsable du demandeur doit approuver la demande :

    1. Le responsable peut refuser la demande.

    2. Le responsable peut retourner la demande au demandeur pour obtenir des informations supplémentaires :

      1. Le demandeur examine et renvoie la demande au responsable.

    3. Le responsable peut approuver la demande.

  3. Une fois que le responsable du demandeur a approuvé la demande, le propriétaire du service doit approuver la demande :

    1. Le propriétaire du service peut la refuser.

    2. Le propriétaire du service peut l'approuver.

  4. Une fois que le propriétaire du service a approuvé la demande, le processus nécessite l'approbation de deux responsables des Ressources Humaines ou du CEO :

    1. Le processus peut passer à l'état Accepté ou Refusé.

    2. Si le processus est Accepté, une nouvelle instance du workflow ResumeRequest démarre (ResumeRequest est lié à HiringRequest.csproj par le biais d'une référence de service).

Une fois que les responsables ont approuvé l'embauche d'un nouvel employé, les Ressources Humaines doivent rechercher le candidat approprié. Ce processus est effectué par le deuxième workflow (ResumeRequest, défini dans ResumeRequestService.csproj). Ce workflow définit le processus d'envoi d'une offre d'emploi avec opportunité de carrière au site Web externe Careers de Contoso, reçoit les CV des candidats et contrôle l'état de l'offre d'emploi. Les postes sont disponibles pour une durée fixe (jusqu'à l'expiration du délai) ou jusqu'à ce qu'un employé de Contoso décide de les supprimer. Le workflow ResumeRequest est composé des étapes suivantes :

  1. Un employé de Contoso saisit les informations sur le poste et une durée avant expiration. Une fois que l’employé a tapé ces informations, le poste est publié sur le site web Careers.

  2. Une fois les informations publiées, les parties intéressées peuvent envoyer leur CV. Lorsqu'un CV est envoyé, il est stocké dans un enregistrement associé à l'ouverture du poste.

  3. Les candidats peuvent envoyer leur CV jusqu'à ce que le délai expire ou qu'une personne du service Ressources Humaines de Contoso décide de supprimer l'offre en arrêtant le processus.

Projets dans l'exemple

Le tableau suivant fournit les projets de l'exemple de solution.

Projet Description
ContosoHR Contient les contrats de données, les objets métiers et les classes de dépôt.
HiringRequestService Contient la définition du workflow Processus de demande d'embauche.

Ce projet est implémenté en tant qu'application console qui héberge automatiquement le workflow (fichier xaml) en tant service.
ResumeRequestService Service de workflow qui collecte les CV des candidats jusqu'à ce qu'un délai expire ou que quelqu'un décide que le processus doit être arrêté.

Ce projet est implémenté en tant que service de workflow déclaratif (xamlx).
OrgService Service qui expose les informations organisationnelles (Employees, Positions, PositionTypes et Departments). Ce service s'apparente au module Organigramme d'un projet ERP classique.

Ce projet est implémenté sous forme d’application console qui expose un service Windows Communication Foundation (WCF).
InboxService Boîte de réception qui contient des tâches interactives pour les employés.

Ce projet est implémenté en tant qu'application console qui expose un service WCF.
InternalClient Application Web pour l'interaction avec le processus. Les utilisateurs peuvent démarrer et afficher les workflows HiringProcess et y participer. Cette application leur permet également de démarrer et surveiller les processus ResumeRequest.

Ce site est implémenté de manière à se situer sur l'intranet de Contoso. Ce projet est implémenté en tant que site Web ASP.NET.
CareersWebSite Site web externe qui expose les postes ouverts chez Contoso. Les candidats potentiels peuvent accéder à ce site et envoyer un CV.

Résumé des fonctionnalités

Le tableau suivant décrit l’utilisation de chaque fonctionnalité de cet exemple.

Fonctionnalité Description Project
Organigramme Le processus métier est représenté par un organigramme. La description de cet organigramme représente le processus de la même façon que s'il était dessiné sur un tableau blanc. HiringRequestService
Services de workflow L’organigramme et la définition de processus sont hébergés dans un service (dans cet exemple, le service est hébergé dans une application console). HiringRequestService
Activités de messagerie L'organigramme utilise les activités de messagerie de deux façons :

- Pour obtenir des informations de l’utilisateur (afin de recevoir les décisions et les informations associées dans chaque étape d’approbation).
- Pour interagir avec d’autres services existants (InboxService et OrgDataService, utilisés à travers les références de service).		 HiringRequestService
Corrélation basée sur le contenu Les messages d'approbation sont mis en corrélation avec la propriété ID de la demande d'embauche :

- Quand un processus démarre, le gestionnaire de corrélation est initialisé en utilisant l’ID de la demande.
- Les messages d’approbation entrants sont mis en corrélation avec leur ID (le premier paramètre de chaque message d’approbation est l’ID de la demande).		 HiringRequestService / ResumeRequestService
Activités personnalisées (déclaratives et basées sur le code) Cet exemple contient plusieurs activités personnalisées :

- SaveActionTracking : cette activité émet un TrackingRecord personnalisé (en utilisant Track). Elle a été créée à l'aide de code impératif qui étend NativeActivity.
- GetEmployeesByPositionTypes : cette activité reçoit une liste d’ID de type de poste et retourne une liste des personnes qui occupent ce poste chez Contoso. Cette activité a été créée à l'aide de code déclaratif (à l'aide du concepteur d'activités).
- SaveHiringRequestInfo : cette activité enregistre l’information d’un HiringRequest (en utilisant HiringRequestRepository.Save). Elle a été créée à l'aide de code impératif qui étend CodeActivity.		 HiringRequestService
Persistance SQL Server fournie par le système L’instance WorkflowServiceHost qui héberge la définition de processus Flowchart est configurée pour utiliser la persistance SQL Server fournie par le système. HiringRequestService / ResumeRequestService
Suivi personnalisé L'exemple comprend un participant de suivi personnalisé qui enregistre l'historique d'un HiringRequestProcess (enregistre l'action effectuée, par qui et à quel moment). Le code source se trouve dans le dossier Tracking de HiringRequestService. HiringRequestService
Suivi ETW Le suivi ETW fourni par le système est configuré dans le fichier App.config du service HiringRequestService. HiringRequestService
Composition des activités La définition de processus utilise la composition libre de Activity. L'Organigramme contient plusieurs activités de séquence et parallèles qui contiennent simultanément d'autres activités (et ainsi de suite). HiringRequestService
Activités parallèles - ParallelForEach<T> est utilisé pour l’inscription en parallèle dans la boîte de réception du CEO et des responsables RH (en attendant l’étape d’approbation des deux responsables RH).
- Parallel est utilisé pour des tâches de nettoyage dans les étapes Terminé et Refusé		 HiringRequestService
Annulation de modèle L'organigramme utilise CancellationScope pour créer le comportement d'annulation (dans ce cas, pour procéder à un nettoyage). HiringRequestService
Participant de persistance client HiringRequestPersistenceParticipant enregistre les données d'une variable de workflow dans une table stockée dans la base de données des Ressources Humaines de Contoso. HiringRequestService
Services de workflow ResumeRequestService est implémenté à l'aide de services de workflow. La définition du workflow et les informations sur les services se trouvent dans le fichier ResumeRequestService.xamlx. Le service est configuré pour utiliser la persistance et le suivi. ResumeRequestService
Minuteurs durables ResumeRequestService utilise des minuteurs durables pour définir la durée de validité d'une offre d'emploi (une fois le délai arrivé à expiration, l'offre d'emploi est fermée). ResumeRequestService
Transactions TransactionScope est utilisé pour garantir la cohérence des données lors de l'exécution de plusieurs activités (lors de la réception d'un nouveau CV). ResumeRequestService
Transactions Le participant de persistance personnalisé (HiringRequestPersistenceParticipant) et le participant de suivi personnalisé (HistoryFileTrackingParticipant) utilisent la même transaction. HiringRequestService
Utilisation de WF dans les applications ASP.NET. Les workflows sont accessibles à partir de deux applications ASP.NET. InternalClient / CareersWebSite

Stockage des données

Les données sont stockées dans une base de données SQL Server nommée ContosoHR (le script pour créer cette base de données se trouve dans le dossier DbSetup). Les instances de workflow sont stockées dans une base de données SQL Server nommée InstanceStore (les scripts pour créer le magasin d’instances font partie de la distribution .NET Framework 4.6.1).

Les deux bases de données sont créées en exécutant le script Setup.cmd à partir d’une invite de commandes développeur pour Visual Studio.

Exécution de l’exemple

Pour créer les bases de données

  1. Ouvrez une invite de commandes développeur pour Visual Studio.

  2. Accédez à l’exemple de dossier.

  3. Exécutez Setup.cmd.

  4. Vérifiez que les deux bases de données ContosoHR et InstanceStore ont été créées dans SQL Express.

Pour configurer la solution en vue de l'exécution

  1. Exécutez Visual Studio en tant qu’administrateur. Ouvrez HiringRequest.sln.

  2. Cliquez avec le bouton droit sur la solution dans l’Explorateur de solutions, puis sélectionnez Propriétés.

  3. Sélectionnez l’option Plusieurs projets de démarrage et définissez CareersWebSite, InternalClient, HiringRequestService et ResumeRequestService sur Démarrer. Laissez ContosoHR, InboxService et OrgService définis sur Aucun.

  4. Générez la solution en appuyant sur Ctrl+Maj+B. Assurez-vous que la génération a réussi.

Pour exécuter la solution

  1. Une fois la solution générée, appuyez sur Ctrl+F5 pour une exécution sans débogage. Vérifiez que les services ont démarré.

  2. Cliquez avec le bouton droit sur InternalClient dans la solution, puis sélectionnez Voir dans le navigateur. La page par défaut pour InternalClient s'affiche. Assurez-vous que les services s'exécutent, puis cliquez sur le lien.

  3. Le module HiringRequest s’affiche. Vous pouvez suivre le scénario détaillé ici.

  4. Une fois HiringRequest terminé, vous pouvez démarrer ResumeRequest. Vous pouvez suivre le scénario détaillé ici.

  5. Si ResumeRequest est publié, il est disponible sur le site web public (site web Careers de Contoso). Pour afficher l’offre d’emploi (et postuler pour le poste), accédez au site web Careers.

  6. Cliquez avec le bouton droit sur CareersWebSite dans la solution, puis sélectionnez Voir dans le navigateur.

  7. Revenez à InternalClient en cliquant avec le bouton droit sur InternalClient dans la solution et en sélectionnant Voir dans le navigateur.

  8. Accédez à la section JobPostings en cliquant sur le lien Job Postings dans le menu supérieur de la boîte de réception. Vous pouvez suivre le scénario détaillé ici.

Scénarios

Demande d'embauche

  1. Michael Alexander (Software Engineer) souhaite demander la création d'un poste dans le service Engineering pour embaucher un Software Engineer in Test (SDET) disposant au moins de trois ans d'expérience en C#.

  2. Une fois créée, la demande s’affiche dans la boîte de réception de Michael (cliquez sur Actualiser si la demande n’apparaît pas) en attente d’approbation de Peter Brehm qui est le responsable de Michael.

  3. Peter souhaite agir sur la demande de Michael. Il pense que le poste exige cinq ans d'expérience en C# plutôt que trois. Il renvoie donc son commentaire pour révision.

  4. Michael voit un message de son responsable dans sa boîte de réception et veut agir. Michael voit l’historique de la demande de poste et est d’accord avec Peter. Michael modifie la description pour exiger cinq ans d'expérience en C#, puis il accepte la modification.

  5. Peter prend connaissance de la demande modifiée par Michael et l’accepte. La demande doit désormais être approuvée par le Director of Engineering, Tsvi Reiter.

  6. Tsvi Reiter souhaite accélérer la demande. Il entre donc un commentaire indiquant qu'elle est urgente et l'accepte.

  7. La demande doit désormais être approuvée par deux responsables des Ressources Humaines ou le CEO. Le CEO, Brian Richard Goldstein, voit la demande urgente de Tsvi. Il traite la demande en l'acceptant, et ce faisant il passe outre le processus normal qui exige que la demande soit approuvée par deux responsables des Ressources Humaines.

  8. La demande est supprimée de la boîte de réception de Michael et le processus d’embauche d’un SDET a maintenant commencé.

Commencer la demande de CV

  1. Désormais, le poste est en attente de publication sur un site web externe où les candidats pourront postuler (pour le voir, cliquez sur le lien Job Postings). Maintenant, le poste est en cours d'examen par un représentant des Ressources Humaines chargé de sa finalisation et de sa publication.

  2. Il souhaite modifier ce poste (en cliquant sur le lien Modifier) en définissant un délai de 60 minutes (dans la vie réelle, ce délai se compte plutôt en jours ou en semaines). Le délai d’expiration permet de supprimer le poste du site web externe en fonction de la durée spécifiée.

  3. Une fois le poste modifié enregistré, il apparaît sous l’onglet Receiving Resumes (actualisez la page web pour voir le nouveau poste).

Collecte de CV

  1. Le poste doit apparaître sur le site web externe. Si vous êtes intéressé par ce poste, vous pouvez postuler et envoyer votre CV.

  2. Si vous revenez au service Job Postings List, vous pouvez « voir les CV » qui ont été recueillis jusqu’à présent.

  3. Les Ressources Humaines peuvent aussi arrêter la collecte de CV (par exemple, une fois que le candidat approprié a été identifié).

Dépannage

  1. Vérifiez que vous exécutez Visual Studio avec des privilèges d’administrateur.

  2. En cas d'échec de la génération de la solution, vérifiez les points suivants :

    • La référence à ContosoHR est présente dans les projets InternalClient ou CareersWebSite.

  3. En cas d'échec de l'exécution de la solution, vérifiez les points suivants :

    1. Tous les services s'exécutent.

    2. Les références de service sont mises à jour.

      1. Ouvrez le dossier App_WebReferences.

      2. Cliquez avec le bouton droit sur Contoso et sélectionnez Mettre à jour les références de service/web.

      3. Regénérez la solution en appuyant sur Ctrl+Maj+B dans Visual Studio.

Désinstallation

  1. Supprimez le magasin d’instances SQL Server en exécutant Cleanup.bat, situé dans le dossier DbSetup.

  2. Supprimez le formulaire de code source de votre disque dur.