Création de guides qui prennent en charge les workflows (de branchement) non linéaires

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir documentation des produits Microsoft Dynamics 365. Pour accéder aux derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.

Activée pour	Version préliminaire publique	Disponibilité générale
Utilisateurs, automatiquement	-	1er oct. 2020

Valeur commerciale

Les tâches de formation et de maintenance sont souvent trop compliquées pour être représentées en tant que workflows linéaires. L’utilisation de la logique de branchement rend Dynamics 365 Guides plus flexible, augmente le nombre de scénarios adressables et garantit que la solution répond aux besoins métier.

Détails de la fonctionnalité

Lorsqu’un auteur créera un guide, il pourra configurer une étape de branchement qui oriente l’opérateur vers un ensemble d’étapes différent en fonction de ses entrées. Par exemple, un auteur peut créer une branche qui fait passer automatiquement un opérateur de l’étape 2 à l’étape 5 en fonction de sa réponse à une question de l’étape 2.

Voir aussi

Ajouter une branche à un guide Dynamics 365 Guides pour créer un workflow non linéaire (documents)