Analyse de Commerce

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09/05/2022

Important

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Important

Certaines des fonctionnalités décrites dans ce plan de lancement n’ont pas été publiées. Les délais de livraison peuvent changer et la fonctionnalité prévue peut ne pas être lancée (voir Stratégie de Microsoft). En savoir plus : Nouveautés et prévisions

Activée pour	Version préliminaire publique	Disponibilité générale
Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes	15 nov. 2021	À déterminer

Valeur commerciale

L’analyse de Dynamics 365 Commerce permet aux organisations de prendre des décisions éclairées basées sur les données concernant leur activité avec des informations enrichies issues des données transactionnelles ainsi que des données comportementales des utilisateurs de l’e-commerce. Les informations Omnicanal unifiées permettent une vue cohérente de bout en bout des opérations commerciales. Une extensibilité robuste permet aux organisations d’étendre et de personnaliser les informations pour répondre à leurs besoins commerciaux uniques. L’analyse de Commerce repose sur une plateforme évolutive moderne et permet aux organisations d’utiliser des outils puissants et familiers, tels que Power BI et Azure Synapse Analytics.

Détails de la fonctionnalité

Cette fonctionnalité permet des analyses natives basées sur les ventes Dynamics 365 Commerce, les informations opérationnelles et l’activité web d’e-commerce. La fonctionnalité permet également le stockage des données à grande échelle avec Azure Data Lake, le schéma d’analyse standardisé utilisant Common Data Model, les requêtes de performance élevée avec Azure Synapse Analytics et la visualisation interactive à l’aide de Power BI.

Des analyses clés en main seront disponibles pour les utilisateurs métier et les analystes de données dans Commerce Headquarters, ainsi qu’un accès étendu intégré au point de vente (PDV) pour les directeurs de magasin et les collaborateurs de magasin. Cette fonctionnalité permet également aux ingénieurs des données d’accéder de façon standardisée à la fois aux données agrégées ou non pour des requêtes ad-hoc personnalisées et étendre et personnaliser les rapports par défaut. Parmi les points forts de cette fonctionnalité figurent les suivants :

Analyse Core Sales. Cette catégorie de rapports offre des informations commerciales et opérationnelles essentielles nécessaires à la gestion des opérations commerciales :

Performances des ventes et des marges.
Analyse du stock.
Analyse des cartes de fidélité et cadeaux.

Analyse de l’activité web de base du commerce électronique. Cette catégorie de rapports offre des informations sur l’engagement des visiteurs sur votre site web de commerce électronique :

Synthèse de conversion des ventes du commerce électronique.
Impressions produits du commerce électronique.
Conversion et prise d’effet du module de page du commerce électronique.

Applications web hybrides. Cette catégorie de rapports offre des informations uniques sur l’engagement de vos visiteurs de commerce électronique en associant les données d’activité web aux données transactionnelles historiques :

Synthèse de conversion du commerce électronique par valeur de la durée de vie des clients.
Analyse d’acquisition de commerce électronique par rendement de la marge brute sur investissement des stocks.
Impressions de produits de commerce électronique par hiérarchie de catégories de produits.

Point de vente (PDV). Cette catégorie de rapports fournit des informations opérationnelles contextuelles pour les directeurs de magasin et les caissiers directement au point de vente :

Canal de vente.
Mode d’utilisation avec fonctionnalités réduites client et analyse des dépenses.
Activité de commande.

Connected Spaces. Cette catégorie de rapports fournit des informations sur les acheteurs de votre magasin en corrélant les informations sur les transactions de vente avec les données d’observation collectées par les capteurs et les caméras en magasin :